Vendedora / Vendedor - Ecommerce

Vaga: Vendedora / Vendedor

Descrição:

Estamos em busca de uma vendedora/vendedor para se juntar à nossa equipe. A candidata ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e uma paixão por ajudar os clientes a encontrar os produtos certos.

Atuará em uma rotina de 4 a 8 horas diárias em transmissões ao vivo.

Responsabilidades:

• Planejar, organizar e guiar as transmissões ao vivo (live commerce).
• Definir estrutura, formatos, dinâmica, produtos em destaque e objetivos de cada live.
• Acompanhar o chat, identificar oportunidades de interação, filtrar perguntas importantes e direcionar respostas.
• Soltar flash sales, cupons e chamadas especiais.
• Acionar promoções relâmpago, avisos importantes e gatilhos de escassez/urgência, alinhados ao roteiro e à estratégia.
• Criar e estimular interações no chat (perguntas, enquetes, desafios, gatilhos de participação), aumentando retenção e conexão.
• Atuar no atendimento ao cliente em tempo real.
• Tirar dúvidas sobre produtos, processos, ofertas e condições, sempre mantendo o tom e diretriz da marca.
• Fazer ponte entre público e marca quando necessário.
• Construir o roteiro alinhando storytelling, apresentação de produtos, momentos de oferta, interações e objetivos da marca.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicação
• Resiliência e Realmente vestir a camisa da empresa
• Capacidade de trabalhar em equipe