Vendedora - Ipanema, RJ
Atividades
• Atendimento consultivo: Recepcionar o cliente, entender suas necessidades e conduzir a venda do início ao fim.
• Atendimento e venda digital: Manter contato ativo com a clientela por aplicativos como o WhatsApp e Instagram (divulgando novidades e reposições) com o objetivo de realizar vendas.
• Operacional da loja: Abertura e fechamento da loja, organizar o salão de vendas, repor araras e vitrines, passar roupas, conferir estoques, registrar pedidos e receber mercadorias.
• Pós-venda e fidelização: Fazer contato após a compra para garantir a satisfação e gerar recompra.
• Preparo do pedido de venda recebido através do ecommerce. Separação do produto, embalagem e impressão de nota e etiqueta de envio, quando demandado pelo escritório central.
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
• Experiência comprovada em vendas no varejo de moda;
• Formação: Ensino médio completo
• Conhecimentos básicos: Familiaridade com informática (Pacote Office / Excel básico) e sistemas de gestão.
• Outros requisitos: Inglês, mesmo nível básico, será um diferencial ;
• Habilidades com redes sociais e vendas digitais;
Habilidades Comportamentais
• Empatia e escuta ativa: Saber ouvir o cliente para identificar desejos e necessidades, em vez de empurrar produtos.
• Comunicação clara: Falar bem, com cortesia, persuasão e sem desanimar diante de objeções (o "não" do cliente).
• Dinamismo e resiliência: Trabalhar bem sob pressão, lidar com metas de vendas e manter o entusiasmo.
• Gosto por desafios e ambição: Entender que a remuneração variável (comissões) depende do próprio desempenho.
• Identificação com o negócio: "Vestir a camisa" da marca e se preparar para conhecer profundamente os produtos.
Informações adicionais
Salário: R$ 2.500,00 - R$ 4.000,00
Carga horária: 44h
Horário: 2ª a 6ªf de 10h as 19h ( 1h de almoço ) e sábados alternados de 10h as 14h