Descrição da vaga A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Umuarama/PR .
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜
Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes da loja; Identificar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas em pneus, rodas, acessórios e serviços automotivos; Elaborar orçamentos e apresentar propostas comerciais; Efetuar negociações de preços, condições de pagamento e prazos, respeitando as políticas comerciais da empresa; Realizar vendas consultivas visando maximizar o ticket médio e a rentabilidade da operação; Promover a venda de produtos agregados, alinhamento, balanceamento, geometria, suspensão e demais serviços automotivos; Acompanhar o processo de venda desde o primeiro contato até a finalização da entrega do produto ou serviço; Efetuar o cadastro e atualização das informações dos clientes nos sistemas corporativos; Realizar pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de novos negócios; Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos da carteira; Manter relacionamento contínuo com clientes visando fidelização e aumento da recorrência de compras; Monitorar oportunidades comerciais geradas por campanhas, indicações e canais digitais; Garantir o correto preenchimento de pedidos, ordens de serviço e demais documentos relacionados às vendas; Consultar disponibilidade de estoque e acompanhar a reposição de produtos quando necessário; Trabalhar em conjunto com a equipe técnica para assegurar o correto atendimento das necessidades do cliente; Contribuir para a organização, limpeza e boa apresentação da loja e dos produtos expostos; Acompanhar indicadores de desempenho comercial, buscando o atingimento das metas estabelecidas; Cumprir os procedimentos internos, políticas comerciais, normas de segurança e regras de compliance da empresa; Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para atualização técnica e comercial; Apoiar ações promocionais, campanhas de vendas e eventos realizados pela empresa. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas; Conhecimento em pneus de passeio, SUV, camionete e utilitários; Conhecimento básico de alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e demais serviços automotivos; Técnicas de vendas consultivas e negociação; Matemática básica aplicada a vendas e cálculos comerciais; Conhecimento em sistemas ERP, CRM e ferramentas de vendas; Pacote Office básico (Excel, Word e Outlook); Noções de gestão de estoque e processos de varejo; Conhecimento sobre modalidades de pagamento, crédito e financiamento; Experiência anterior em vendas de varejo; Desejável experiência no segmento automotivo, pneus, auto center ou autopeça; Vivência com atendimento ao cliente e pós-venda; Experiência no atingimento de metas e indicadores comerciais; Foco em resultados; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de negociação e persuasão; Relacionamento interpessoal; Orientação para atendimento e satisfação do cliente; Proatividade e iniciativa; Informações adicionais
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Wellhub; Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais; Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais; Seguro de vida; Desconto na compra de produtos e serviços; Expertires (nossa plataforma de treinamento); New Value (clube de benefícios corporativos); Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas. Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.