Vendedor Varejo Interno

Descrição da vaga

A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Curitiba/PR.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos clientes da loja;
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar pneus, serviços e produtos adequados ao perfil de utilização do veículo;
• Elaborar orçamentos e apresentar propostas comerciais de forma clara e objetiva;
• Efetuar a negociação comercial seguindo as políticas e diretrizes da empresa;
• Acompanhar o processo de venda desde a prospecção até a entrega final dos produtos e serviços;
• Realizar vendas consultivas de pneus de passeio, SUV, caminhonete, carga e demais categorias comercializadas pela empresa;
• Comercializar serviços agregados, tais como alinhamento, balanceamento, geometria, suspensão, freios e demais serviços automotivos;
• Garantir o correto registro das informações de clientes, orçamentos e vendas nos sistemas corporativos;
• Executar ações de prospecção e fidelização de clientes para ampliação da carteira de negócios;
• Manter relacionamento ativo com clientes, realizando contatos de acompanhamento e pós-venda;
• Acompanhar indicadores individuais de desempenho, buscando o atingimento das metas estabelecidas;
• Apoiar campanhas promocionais, ações comerciais e iniciativas de marketing definidas pela empresa;
• Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, características técnicas dos pneus e tendências do mercado automotivo;
• Realizar conferência das condições dos veículos durante o atendimento, identificando oportunidades comerciais;
• Trabalhar em conjunto com a equipe técnica para garantir o correto entendimento dos serviços vendidos;
• Zelar pela organização da área de vendas e pela boa apresentação do ambiente de atendimento;
• Cumprir normas, procedimentos internos, políticas comerciais e requisitos de segurança da empresa;
• Contribuir para a excelência na experiência do cliente, promovendo atendimento de qualidade e relacionamento duradouro;
• Apoiar a gestão da loja no levantamento de informações de mercado, concorrência e oportunidades de negócio.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em vendas no varejo;
• Desejável experiência no segmento automotivo, pneus, auto center, peças ou serviços automotivos.
• Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas;
• Experiência com prospecção e fidelização de clientes;
• Conhecimento em vendas consultivas e técnicas de negociação;
• Conhecimento básico sobre pneus, aplicações, medidas e especificações;
• Conhecimento sobre serviços automotivos, alinhamento, balanceamento, suspensão, freios e geometria;
• Noções de matemática comercial e formação de preços;
• Conhecimento de informática básica (Pacote Office, e-mail e sistemas de gestão);
• Conhecimento de processos de vendas, pós-venda e atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento em indicadores comerciais e acompanhamento de metas;
• Foco em resultados;
• Orientação para o cliente;
• Comunicação clara e eficaz;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Relacionamento interpessoal;
• Organização e disciplina;
• Proatividade e iniciativa;
• Senso de urgência;
• Resiliência para atuação em ambiente de metas;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Flexibilidade e adaptação a mudanças;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala da unidade;
• Disponibilidade para treinamentos e capacitações;
• Desejável possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B;
• Desejável conhecimento do mercado automotivo local;
• Desejável experiência com ferramentas de CRM e sistemas de gestão comercial.

Informações adicionais

Horário de trabalho:

• De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.

Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação/refeição;
• Vale transporte;
• Wellhub;
• Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;
• Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais; 
• Seguro de vida;
• Desconto na compra de produtos e serviços;
• Expertires (nossa plataforma de treinamento);
• New Value (clube de benefícios corporativos);
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
• Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.