Descrição resumida das atividades
- Realizar atendimento presencial e online, identificando as necessidades dos clientes e apresentando produtos, looks e sugestões de compra.
- Efetuar vendas, trabalhar para alcançar metas e realizar o acompanhamento pós-venda.
- Cadastrar clientes, atualizar informações e atender solicitações de trocas, devoluções e reclamações conforme as normas da loja.
- Atender pelo WhatsApp e Instagram, divulgar produtos, conferir pedidos, separar mercadorias e organizar entregas.
- Controlar reservas e acompanhar prazos de retirada.
- Organizar a área de vendas, araras, prateleiras, provadores, vitrines e estoque.
- Receber, conferir, etiquetar e repor mercadorias, comunicando divergências e produtos com defeito.
- Participar de inventários e seguir os procedimentos de prevenção de perdas.
- Realizar a limpeza e conservação diária do ambiente de trabalho.
- Apoiar a operação de caixa, embalagens, abertura, fechamento e passagem de turno, quando designada.
- Colaborar com a equipe, participar de treinamentos e cumprir os procedimentos internos, zelando pela segurança das informações e pelo padrão de atendimento da marca.
- Ensino médio completo.
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.
- Boa comunicação, cordialidade e facilidade para trabalhar em equipe.
- Habilidade de negociação e foco em resultados e metas.
- Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas e canais digitais.
- Organização, proatividade, atenção aos detalhes e responsabilidade.
- Facilidade para aprender sobre produtos, tendências de moda e técnicas de vendas.
- Disponibilidade para trabalhar conforme a escala da loja, incluindo finais de semana e feriados, quando previsto.
Diferenciais: experiência no varejo de vestuário, vendas pelo WhatsApp e Instagram, operação de caixa e organização de estoque.
Salário + comissão 0,5% de vendas feitas pelo colaborador
Salário: R$ 1.718,26
Carga horária: 44hs