O Vendedor é responsável por conduzir o processo comercial da agência, atuando em prospecção, atendimento, qualificação, negociação e fechamento, por telefone/WhatsApp, e-mail, redes sociais e CRM. Trabalha com foco em metas, relacionamento e crescimento da carteira, garantindo uma jornada consultiva e alinhada às necessidades do cliente.
Receber e atender leads, realizando diagnóstico para entender objetivos, dores e orçamento.
Ofertar e vender as soluções da agência (ex.: tráfego pago, social media, sites/landing pages, SEO, criação).
Elaborar propostas, negociar condições e fechar contratos.
Fazer follow-ups e registrar todo o funil no CRM.
Gerir a carteira de clientes, identificando oportunidades de renovação e upsell/cross-sell.
Alinhar briefing e transição do cliente com as áreas internas (atendimento/CS e time técnico).