TÉCNICO DE APLICAÇÃO E PÓS-VENDAS

A Higex é uma empresa catarinense com mais de 24 anos de sólida trajetória no mercado, sendo referência nacional no desenvolvimento de soluções de alta performance para higiene, sanitização e biossegurança industrial.

Buscamos um(a) Técnico(a) de Aplicação e Pós-Vendas para atuar no atendimento e acompanhamento de clientes industriais após a venda, garantindo a correta instalação e utilização dos equipamentos e produtos, o suporte técnico em campo e a excelência no atendimento.

A posição terá atuação externa em todo o Estado de São Paulo, trabalhando em parceria com a equipe comercial e mantendo contato direto com os clientes. Procuramos um profissional com conhecimentos tanto em elétrica quanto em mecânica, perfil técnico, organizado, autônomo e com facilidade de relacionamento.

Principais responsabilidades

• Atendimento técnico e pós-venda: realizar visitas aos clientes, acompanhar aplicações, testes e validações, identificando desvios e propondo soluções;
• Equipamentos e sistemas: realizar implantação, regulagem, verificações e manutenções preventivas dos equipamentos, atuando em demandas elétricas e mecânicas;
• Treinamento e orientação: capacitar as equipes dos clientes sobre utilização de equipamentos e produtos, incluindo aplicação, diluição, armazenamento e boas práticas;
• Acompanhamento e suporte comercial: elaborar relatórios, acompanhar pendências e cronogramas de visitas, além de apoiar a equipe comercial em projetos e identificar oportunidades nos clientes.

Requisitos:

• Técnico em Eletromecânica ou Mecatrônica, ou graduação em Engenharia Mecânica, Engenharia Química ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos obrigatórios em elétrica e mecânica;
• CNH B;
• Disponibilidade para viagens em todo o Estado de São Paulo;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.

Diferenciais:

• Vivência com assistência técnica ou pós-vendas B2B;
• Vivência industrial;
• Conhecimento em produtos químicos e sistemas de dosagem;
• Conhecimento em higiene e sanitização industrial;
• Conhecimento em BPF, segurança dos alimentos e controle microbiológico.

Modelo de contratação: PJ