Team Leader II (Serviços de Mobilidade - Vendas) - Unidade Santana

Descrição da vaga

Temos oportunidade chegando!

Estamos em busca de um(a) Team Leader II para atuar em uma operação do segmento de Meios de Pagamento e Serviços Digitais, liderando e desenvolvendo equipes de alta performance, com foco na conversão de vendas, excelência no atendimento e alcance dos indicadores operacionais e de negócios.

O(a) profissional será responsável por acompanhar os resultados da equipe e individuais, monitorar indicadores de performance, identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, promover ações de desenvolvimento e engajamento, além de atuar em parceria com as áreas de Qualidade e Treinamento para impulsionar a evolução contínua dos resultados e garantir a melhor experiência aos clientes.

Modelo de trabalho: 100% Presencial

Venha fazer parte desse desafio e contribuir para o crescimento de uma operação estratégica e dinâmica!

Responsabilidades e atribuições

• Liderança e desenvolvimento de equipe com foco em vendas e performance;
• Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Elaboração e administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Realizar estratégias em prol das entregas de KIPs que os especialistas precisam realizar de forma simultânea;
• Avaliação de relatórios para ações de ativo com o intuito de estreitar o relacionamento com os clientes;
• Acompanhamento e realização de ações para entrega do resultado.

Requisitos e qualificações

• Ter ao menos 6 meses de experiência na função;
• Ensino Superior Cursando ou Completo (a Escolaridade deverá ser comprovada);
• Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
• Boa comunicação e extinto de liderança;
• Disponibilidade de horário;
• Disponibilidade para atuação na Unidade Atento Santana

Informações adicionais

Salário R$ 2.390,00 + Comissionamento de acordo com Atingimento de Metas

Horário de Trabalho

10:00/19:00 SAB/DOM

Jornada de Trabalho

5x2| 200h mês - Folga aos finais de Semana.

Benefícios

•  Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Medica;
• Plano de carreira;
• Bulla (Adiantamento Salarial / Empréstimo Consignado);
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Rua Voluntários da Pátria, São Paulo, São Paulo, Brasil, 01142-300