Team Leader I (Ativo Vendas - área de Benefícios) - Unidade São Bento

Descrição da vaga

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥

Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍

Seu papel é liderar a sua equipe na busca dos melhores resultados de vendas, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria continua dos resultados da operação

Operação: Área de benefícios/ Vendas

Vaga Presencial.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar/liderar equipes em Operações de CX com foco em vendas;
• Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Analise e atualização de relatórios;
• Elaboração e administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão dos liderados.

Requisitos e qualificações

• Experiencia como líder em operações/ células de Vendas em Customer Experience;
• Ter ao menos 6 meses de experiência na função de Team Leader em CX;
• Ensino Superior será um diferencial;
• Conhecimentos intermediários de informática;
• Boa comunicação e extinto de liderança;
• Disponibilidade de horário flexível;
• Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Bento.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.850,00 + remuneração variável de até R$3.000,00 (conforme indicadores) +  remuneração variável de até R$2.000,00 Campanha Cliente.

Horário de Trabalho

5X2  09:00 as 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês Folgas Sáb/Dom

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
• Plano Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 – Centro, São Paulo