Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte de vendas, auxiliando a equipe comercial e os clientes em questões relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Responsabilidades:
Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre produtos e serviços.
Auxiliar a equipe de vendas no processo de negociação e fechamento de vendas.
Realizar follow-up pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
Registrar e acompanhar demandas dos clientes no sistema interno da empresa.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte de vendas.
Boa comunicação oral e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.
Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação.
Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
SUPORTE DE VENDAS
CATAVENTO DISTRIBUIDORA DE LIVROS LTDA. — São Paulo - SP