SUPERVISOR(A) DE VENDAS | ALTO VALOR
Descrição da vaga
A GIGA+ Fibra é a marca que leva conectividade de excelência para os lares brasileiros e tem o orgulho de fazer parte da Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,3 milhão de clientes. Estamos presentes de norte a sul do país, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Sobre o Desafio No Canal Alto Valor da GIGA+ Fibra, nosso objetivo é entregar uma experiência premium em conectividade para condomínios de alto padrão. Estamos em busca de um Supervisor de Vendas que será o principal líder e estrategista da nossa equipe de Executivos ("donos do bairro"). Você terá o desafio de gerir, desenvolver e inspirar um time de alta performance, garantindo o atingimento das metas do seu território. Além da gestão de pessoas, você atuará no acompanhamento de negociações complexas com grandes administradoras e na análise constante de dados para direcionar táticas comerciais infalíveis.
Responsabilidades e atribuições
Gestão e Desenvolvimento de Equipe: Liderar, treinar e motivar um time de Executivos de Vendas, realizando acompanhamento constante em campo (rotas e visitas) para aplicar coaching e garantir o padrão de atendimento premium da GIGA+.
Estratégia de Território: Desenvolver o planejamento estratégico da região de atuação, distribuindo metas, definindo perímetros de prospecção e identificando novas oportunidades de expansão em condomínios de classe alta.
Apoio a Negociações Complexas: Atuar lado a lado com os executivos em negociações estratégicas com conselhos condominiais, grandes síndicos e administradoras de imóveis.
Gestão de Indicadores e CRM: Monitorar a disciplina do time na alimentação do CRM, analisando diariamente o funil de vendas, taxas de conversão, relatórios de plantões e inteligência de mercado para tomada de decisões ágeis.
Escalonamento e Suporte: Atuar como ponto focal para a resolução de problemas críticos e tratativas de pós-venda, garantindo a máxima satisfação dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Experiência em Liderança: Vivência comprovada na gestão e supervisão de equipes de vendas externas (PAP/B2B2C), preferencialmente no segmento de telecomunicações, serviços premium (High Ticket) ou mercado imobiliário/condominial.
- Visão Estratégica e Analítica: Forte capacidade de análise de dados (KPIs comerciais), planejamento de vendas e gestão de funil através de sistemas de CRM.
- Habilidades Interpessoais: Excelente comunicação, inteligência emocional e habilidade avançada para negociação e resolução de conflitos com públicos de alto nível de exigência.
- Perfil Desenvolvedor: Capacidade de engajar pessoas, com foco em criar uma cultura de alta performance e "visão de dono" em toda a equipe.
- Mobilidade: Necessário possuir CNH ativa (Categoria B) e disponibilidade para intensa rotina de acompanhamento de campo com o time.
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung