Supervisor(a) de Televendas | Campina Grande-PB

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Televendas para atuar em Campina Grande-PB. Esse profissional terá um papel estratégico no acompanhamento das metas, motivação da equipe e implementação de ações que impulsionem os resultados comerciais, sempre garantindo uma experiência de atendimento de excelência aos clientes do Grupo Digna.

Se tem visão estratégica, gosta de liderar e possui foco em resultados, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Como será a sua rotina?

• Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de televendas;
• Realizar feedbacks, aplicar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe;
• Monitorar indicadores de desempenho;
• Garantir o cumprimento das regras de negócio e o bom uso dos scripts comerciais;
• Apoiar no planejamento de campanhas, segmentação de leads e definição de metas;
• Acompanhar o funil de vendas no CRM e garantir o uso correto dos sistemas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

• Possuir ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão comercial, Marketing ou áreas afins;
• Que possua experiência com liderança de equipes de vendas e/ou atendimento;
• Que possua conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de CRM.

Teremos o match perfeito se você:

• Tem visão analítica e foco em resultados;
•  É protagonista, tem energia e possui senso de dono.

Informações adicionais

Jornada:

• 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

O que oferecemos de bom, além do salário fixo?

• 💸 Remuneração variável.
• 🛒Vale alimentação — mais tranquilidade no seu orçamento do dia a dia.
• 💙 Programa de benefícios Digna — plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida, tudo pensado para cuidar de você e da sua família.
• 🦷 Assistência odontológica (opcional) — cuidado com o seu sorriso, do jeito que for melhor para você.
• 🏥 Plano de saúde (opcional) — mais segurança para você e quem você ama.
• 🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass) — acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar, para manter o corpo em movimento.
• 🧘🏻‍♀️ Plataforma de Saúde Mental — apoio profissional para cuidar da sua mente com o mesmo cuidado que você dedica ao trabalho.

Além disso, no Digna você tem acesso a:

• 🎉 Folga de aniversário — celebramos a sua vida com um dia todinho seu para descansar e aproveitar como quiser.
• 👩🏽‍🎓 Universidade Corporativa — capacitação contínua para acelerar o seu desenvolvimento e impulsionar a sua carreira.
• 📚 Incentivo acadêmico — apoio financeiro para você investir nos seus estudos e continuar evoluindo profissionalmente.