O supervisor de Varejo é o profissional responsável por garantir a eficácia operacional, o alcance de metas de vendas e a manutenção dos padrões de qualidade e atendimento ao cliente em todas as lojas sob sua responsabilidade em uma determinada região.
Missão:
Garantir a eficácia operacional, o alcance de metas de vendas e a manutenção dos padrões de qualidade e atendimento ao cliente em todas as lojas sob sua responsabilidade em uma determinada região.
Principais Atividades:
Acompanhamento Diário dos Indicadores IAF do Canal e por Loja, avaliando as performances e informações por Loja/Gerente, para o desenvolvimento e superação dos resultados;
Realizar planejamento estratégico do canal para atingimento dos resultados propostos pela franqueadora, anualmente e revisto a cada necessidade de mudança ou redefinição de rota;
Realizar reunião de ciclo e acompanhamento da execução conforme manuais estabelecidos pela empresa e divisão de metas por loja, a cada início de ciclo;
Realizar apresentação dos resultados diariamente para franqueados e gestão estratégica da empresa, através de planilhas e sistemas;
Realizar relacionamento diário com os times de Loja para envio de parciais e também para motivação do time, através do Whatsapp;
Planejar rotas semanais para visita em Lojas para Auditar Estrutura, layout e também para alinhamentos estratégicos e comerciais;
Realizar avaliações de desempenho semestrais das Gerentes de Loja, seguindo procedimento estabelecido pela empresa, para melhora do desempenho dos times;
Realizar avaliação de ações comerciais e apresentação para franqueados validarem, com objetivo de atingir as metas e melhor divulgação, a cada ciclo;
Realizar análise de planilha de Dashboard de estoque por Loja para definição de melhor andamento das ações comerciais específicas por Loja, semanalmente;
Validar ponto eletrônico de todos os colaboradores de sua responsabilidade, para melhor gestão das pessoas, mensalmente;
Atualizar sistema de Indicadores IAF para gerar Farol de acompanhamento para os franqueados, utilizando as informações da Extranet, diariamente.
Se identificou com essa rotina? Participe do nosso processo seletivo!!
SUPERVISOR(A) COMERCIAL DE VAREJO
Grupo Garbo — São Luís - MA
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