SUPERVISOR VENDAS SDU

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

• O que te espera no dia a dia:

. Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de atendimento.

. Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais e de qualidade.

. Realizar gestão de performance, feedbacks e planos de desenvolvimento.

. Monitorar resultados e propor ações de melhoria contínua.

. Atuar na resolução de conflitos e na gestão do clima da equipe.

. Garantir uma experiência positiva para clientes e colaboradores.

• Buscamos alguém que:

Na BrasilCenter, acreditamos que grandes líderes vão além dos números: eles inspiram, desenvolvem talentos e constroem equipes capazes de alcançar resultados extraordinários.

Estamos buscando um líder que tenha paixão por pessoas, visão de negócio e vontade de fazer a diferença todos os dias. Alguém que enxergue desafios como oportunidades, valorize o trabalho em equipe e esteja comprometido em criar um ambiente de desenvolvimento, colaboração e alta performance.

Requisitos e qualificações

• Para fazer parte do nosso time, é essencial:

. Ensino superior completo ou em andamento

. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

. Capacidade de análise de dados e tomada de decisão orientada por resultados.

. Excelente comunicação verbal e escrita.

. Disponibilidade de horário

Informações adicionais

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-transporte
• Auxilio Combustível
• Vale-refeição e/ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Patrocínio de corridas de rua
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Auxílio creche/babá
• Plano de Saúde Pet
• Wellhub

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!