Gestão estratégica e planejamento comercial e logístico;
Gestão, negociação, atendimento de pré-venda e pós-venda de grandes, médio e pequenos cliente;
Atendimento ao cliente corporativos, pessoa jurídica, física e governo;
Análises e controle de riscos estratégicos comerciais;
Estudos de viabilidades comerciais e operacionais para novos projetos/produtos;
Negociações comerciais de grande complexidade;
Criação de Campanhas e incentivos de vendas;
Monitoramento de desempenhos comerciais de prospecções de novos clientes, clientes inativos recuperados e fechamentos comerciais de equipes próprias e parceiros;
Acompanhamento de funil de vendas;
Avaliações e validações de materiais de trade marketing;
Controle de processos de pós-vendas garantido a satisfação e fidelização da carteira de clientes;
Acompanhamento de índices de satisfação de clientes atendidos;
Monitoramento de preços, ações e campanhas de concorrentes;
Gestão de KPIs – indicadores;
Ministração de treinamentos e desenvolvimento de equipes comerciais e técnicas;
Habilidade em elaboração de planilhas e relatórios de baixa, média e alta complexidade.
Definer metas de vendas;
Estabelecer estratégias para alcançá-las e acompanhar de perto o desempenho dos vendedores;
Fornecendo feedback e orientação;
RespondeR diretamente a diretoria da organização;
Responsável pelo planejamento anual, trimestral e mensal do departamento.