SUPERVISOR (A) DE VENDAS FTTH

Descrição da vaga

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer!

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Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendedores externos, garantindo o cumprimento das metas de vendas.
• Planejar e distribuir rotas de atuação da equipe, otimizando a cobertura da área de atuação.
• Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, conversão, vendas realizadas, visitas e qualidade das vendas.
• Realizar treinamentos, integrações e reciclagens para desenvolvimento contínuo da equipe.
• Acompanhar vendedores em campo, fornecendo feedbacks, orientação técnica e apoio nas negociações.
• Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados e correção de desvios de desempenho.
• Garantir o cumprimento das políticas comerciais, normas internas e procedimentos da empresa.
• Identificar oportunidades de expansão de mercado e prospecção de novos clientes.
• Atuar na resolução de problemas relacionados às vendas, clientes e equipe.
• Produzir relatórios gerenciais e apresentar resultados periódicos à gestão.
• Assegurar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes durante todo o processo comercial.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivando a equipe e fortalecendo o engajamento.
• Acompanhar ações da concorrência e tendências do mercado de telecomunicações.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes de vendas externas.
• Vivência no segmento de telecomunicações (internet banda larga, telefonia, TV por assinatura, fibra óptica ou serviços correlatos).
• Histórico de atingimento e superação de metas comerciais.
• Experiência em gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de planos de ação.
• Vivência com treinamento, desenvolvimento e acompanhamento de equipes em campo.
• Experiência em prospecção de clientes e vendas porta a porta (PAP) será um diferencial.
• Conhecimento de técnicas de negociação, fechamento de vendas e gestão comercial.
• Familiaridade com sistemas CRM e ferramentas de acompanhamento de vendas.
• Experiência na elaboração de relatórios gerenciais e análise de resultados.

Informações adicionais

• Assistência médica 
• Assistência odontológica 
• Vale Refeição 
• Seguro de vida  
• Vale Transporte 
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD  
• Total Pass  
• Day off no aniversário  
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas  
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)  
• Plataforma de Cursos na Intranet 
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.  
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária 
• Portal de Parcerias Samsung