SHIZEN | ASSISTENTE COMERCIAL - CRM VENDAS

Descrição da vaga

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) ASSISTENTE COMERCIAL que é responsável pela prestação de serviços internos como atendimento telefônico receptivo e ativo, atendendo aos setores que mudam de acordo com a necessidade da empresa.

Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.

#OrgulhoDePertencer

#VemProTimeGS

Responsabilidades e atribuições

· Realizar agendamento de visitas de clientes dependendo da ação do mês;

· Alimentar e Manter a carteira trabalhada com contatos em atendimento inferior a 90 dias nas plataformas utilizadas pela empresa;

· Apresentar conversão de carteira x veículos faturados conforme meta estipulada pelos indicadores de venda;

· Realizar perseguição dos clientes que foram agendados e não compareceram;

· Enviar os lembretes de confirmação de agendamento (Card e Mensagem padrão) para os clientes agendados;

· Flexibilidade de atendimento do cliente que vir em loja presencial;

· Atender receptiva e ativamente solicitações de agendamento e encaminhar para o setor responsável;

· Responsável pela recepção de leads/clientes através da plataforma da montadora e outras plataformas digitais;

· Registrar comentários do cliente que podem ajudar na argumentação na venda;

· Contribuir para a atualização constante do cadastro para manutenção do nosso relacionamento com o cliente;

· Esclarecer dúvidas com relação a ofertas produtos oferecidos pela concessionária;

· Cumprir o estabelecido na política de qualidade do conceito NPS;

· Realização de todos os treinamentos das plataformas disponíveis: LMS, Engage e internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Atendimento ao cliente e vivência com vendas;
• Pacote Office;
• CNH B.

Informações adicionais

Você vai encontrar aqui: 

• Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);
• Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
• Telemedicina GS;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com Instituições de Ensino.

E ainda: 

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Kit Natalino.

Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.

Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar. 

Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.

#VemProTimeGS.