Efetivo
Recepcionista | Área Comercial
Objetivo do cargo:
Apoiar a equipe comercial nas atividades administrativas e operacionais, contribuindo para a organização dos processos, atendimento aos clientes e alcance das metas comerciais.
Principais atividades:
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
- Apoiar o processo de vendas, desde o atendimento inicial até o fechamento;
- Realizar prospecção e acompanhamento de clientes;
- Elaborar e acompanhar propostas comerciais e orçamentos;
- Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema;
- Realizar acompanhamento de pedidos e vendas;
- Apoiar a equipe comercial no cumprimento de metas;
- Organizar documentos e informações da área;
- Realizar pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes;
- Apoiar demais demandas administrativas e comerciais da unidade.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e proatividade;
- Facilidade para trabalhar com metas e atendimento ao público;
- Conhecimento básico em informática.
Competências desejáveis:
- Comunicação;
- Persuasão e negociação;
- Foco em resultados;
- Organização;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Relacionamento interpessoal.