Profissional de Televendas (Revenda)

Descrição da vaga

Sobre a vaga

Esta oportunidade integra a área de Televendas – Canal Revenda e terá como foco fortalecer o relacionamento com os parceiros revendedores, ampliando ativação, recorrência e fidelização da carteira. A atuação contribuirá para o crescimento sustentável dos negócios com os parceiros, apoiando processos das áreas Comercial, Logística, Financeiro, Cadastro e Pós-Venda com qualidade, organização e responsabilidade.

Sobre a Leveros

A Leveros é uma das maiores varejistas do mercado de climatização do Brasil. Com 48 anos de história e presença nacional, atua para oferecer soluções completas em ar-condicionado, com qualidade, profissionalismo e foco no bem-estar.

Nosso propósito é liderar a profissionalização e a conscientização do mercado para aumentar o bem-estar de todos. Nossa visão é ser a escolha número 1 em ar-condicionado para o empreendedor do mercado de climatização até 2030.

Aqui, a área de Televendas  tem um papel relevante para transformar essa visão em resultados. A atuação da posição contribuirá para fortalecer o relacionamento com os parceiros revendedores, ampliando ativação, recorrência e fidelização da carteira, e impulsionando o crescimento sustentável dos negócios.

Modelo de trabalho

Esta é uma oportunidade presencial, com atuação em Assis, SP.

Responsabilidades e atribuições

Qual será a sua missão

A missão desta posição será desenvolver e fortalecer o relacionamento com os parceiros revendedores, contribuindo para o crescimento da carteira e a geração de novas oportunidades de negócio, por meio de atendimento consultivo, negociação estratégica e acompanhamento constante das demandas dos parceiros.

Como será sua atuação no dia a dia

• Atender e desenvolver relacionamento com parceiros revendedores.
• Gerir e desenvolver a carteira de parceiros, com contatos ativos para ativação, recorrência, recuperação e fidelização.
• Dar suporte aos parceiros por ligações, WhatsApp corporativo e e-mail.
• Prospectar novas oportunidades e novos parceiros revendedores para ampliar a base de atuação.
• Acompanhar pedidos e oportunidades em andamento.
• Monitorar os principais indicadores comerciais da carteira, buscando ampliar ticket médio, mix de produtos e recorrência.
• Relacionar-se com as áreas Comercial, Logística, Financeiro, Cadastro e Pós-Venda.

Requisitos e qualificações

O que você precisa para assumir o desafio

• Vivência com vendas, atendimento e gestão de carteira de clientes, com domínio de técnicas de negociação, sondagem, argumentação e contorno de objeções, priorizando o entendimento da necessidade do parceiro antes de oferecer preço ou condição comercial.
• Capacidade de trabalhar preço, desconto, condição de pagamento e frete de forma estratégica, negociando contrapartidas e preservando a rentabilidade da venda.
• Atuação em prospecção ativa, ativação e recuperação de parceiros, com acompanhamento de oportunidades, follow-up e desenvolvimento de recorrência.
• Capacidade de analisar a carteira e identificar oportunidades de aumento de ticket médio, mix de produtos e marcas, recorrência e participação nas compras do parceiro.
• Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, cordialidade e uso adequado da língua portuguesa, transmitindo segurança e profissionalismo durante o atendimento e a negociação.
• Domínio básico/intermediário de Excel e facilidade com sistemas comerciais, CRM e ferramentas de atendimento digital, além de organização para acompanhar propostas, pedidos, oportunidades e indicadores de desempenho.
• Perfil comercial, comunicativo e proativo, com foco em resultados, organização, agilidade, resiliência e senso de responsabilidade.
• Capacidade de construir relacionamento e confiança com os parceiros, com postura profissional e iniciativa para buscar oportunidades, sem depender apenas de contatos receptivos.

Vem fazer história com a gente

Se esta oportunidade faz sentido para sua trajetória e para a forma como você deseja contribuir, venha fazer história com a gente. Inscreva-se e ajude a construir relacionamentos sólidos com nossos parceiros, com qualidade e responsabilidade.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• 💳 Vale Alimentação/Refeição
• 🚌 Vale Transporte
• 📋 Seguro de Vida
• 🍼 Auxílio Creche
• 🩺 Assistência Médica e Odontológica
• 🦾 TotalPass
• 💰 Plano de Participação nos Resultados (PPR)
• 🎉 Clube de vantagens (Lazer, Educação e Saúde)
• 🎒 Bolsa de estudos
• 📚 Biblioteca corporativa
• 🛋️ Sala de descanso
• 💫 Um ano inteiro cheio de ações feitas para você