Descrição das responsabilidades
Desenvolvimento de novos negócios
Prospectar novos clientes dentro dos ICPs definidos pela empresa;
Identificar oportunidades de negócio no mercado privado de educação;
Desenvolver relacionamento com decisores (diretores, mantenedores, coordenadores, gestores comerciais e pedagógicos);
Conduzir reuniões de diagnóstico para compreender os desafios dos clientes;
Elaborar apresentações comerciais e demonstrações dos produtos;
Construir propostas comerciais em conjunto com as áreas internas;
Conduzir negociações comerciais até o fechamento dos contratos;
Alimentar corretamente o CRM durante todo o processo comercial.
Gestão do pipeline comercial
Organizar e acompanhar continuamente seu funil de vendas;
Manter previsões comerciais atualizadas;
Priorizar oportunidades conforme potencial e momento de compra;
Cumprir metas comerciais de receita, novos clientes e atividades.
Inteligência de mercado
Estudar continuamente o mercado educacional privado;
Conhecer profundamente nossos produtos e diferenciais competitivos;
Mapear movimentos da concorrência;
Trazer feedbacks dos clientes para evolução dos produtos, marketing e estratégia comercial;
Identificar novas oportunidades de segmentos ou parceiros.
Relacionamento com clientes
Construir relações de confiança durante toda a jornada comercial;
Atuar como consultor, buscando entender os objetivos estratégicos do cliente;
Garantir uma transição organizada para o time de implantação e relacionamento;
Apoiar ações comerciais em eventos, feiras e reuniões presenciais quando necessário.
Trabalho em equipe
Trabalhar em conjunto com Marketing para melhoria da geração de demanda;
Colaborar com Produto trazendo percepções do mercado;
Dar feedback constante ao líder sobre oportunidades, desafios e evolução das negociações;
Colaborar para que a empresa alcance seus objetivos de crescimento.
Competências comportamentais
Comunicação
Capacidade de construir conversas consultivas, fazer perguntas relevantes e transmitir ideias com clareza para diferentes perfis de clientes.
Orientação para resultados
Capacidade de manter disciplina comercial, organizar prioridades e perseguir metas de maneira consistente.
Curiosidade
Gostar de aprender continuamente sobre educação, tecnologia, comportamento dos clientes e mercado.
Negociação
Capacidade de conduzir negociações equilibradas, criando valor para ambas as partes sem depender exclusivamente de preço.
Organização
Ser capaz de manter CRM, pipeline, agenda e follow-ups organizados, garantindo previsibilidade comercial.
Autonomia
Conseguir gerir sua rotina comercial, priorizando oportunidades e tomando decisões dentro de sua alçada.
Resiliência
Lidar bem com ciclos longos de venda, objeções, perdas comerciais e mudanças de cenário.
Trabalho em equipe
Compartilhar aprendizados, colaborar com outras áreas e contribuir para a evolução contínua do processo comercial.