Pessoa Auxiliar Comercial - Franquia Santos - SP

Descrição da vaga

Somos parte do ecossistema Embracon, uma marca consolidada no mercado de consórcios, que atua por meio de uma ampla rede de franquias em todo o Brasil.

Aqui, acreditamos que realizar sonhos também passa por gerar oportunidades! Por isso, buscamos pessoas com perfil comercial, atitude e vontade de crescer junto com o negócio.

Você fará parte de uma franqueada, com o suporte de uma marca sólida, reconhecida pela sua credibilidade e compromisso com clientes e parceiros.

Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para desenvolvimento, troca de experiências e construção de resultados em conjunto.

Se você gosta de desafios, tem energia para se desenvolver e quer atuar diretamente na realização de sonhos de clientes, essa oportunidade pode ser para você.

Trabalhamos para promover um ambiente respeitoso e inclusivo, aberto a diferentes histórias, perspectivas e talentos.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato ativo com clientes inadimplentes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e incentivando a regularização das parcelas em atraso.
• Atuar no apoio à recuperação de crédito, contribuindo para o aumento do índice de adimplência por meio de um atendimento próximo e resolutivo.
• Fazer a interface entre pós-vendas, vendedores(as) e clientes, apoiando tratativas, alinhamentos e esclarecimento de informações.
• Acompanhar relatórios de inadimplência e performance, apoiando o controle e a organização das informações da carteira de clientes.
• Confirmar o recebimento de boletos e vencimentos devidos, garantindo comunicação clara com os clientes.
• Apoiar a organização da rotina comercial, confirmando agendas semanais junto aos vendedores(as).
• Solicitar, organizar e controlar materiais gráficos da loja, como panfletos, cartões de visita e tabelas comerciais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Pacote Office;
• Até 6 meses de experiência na área administrativa.

Informações adicionais

• Benefícios oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do processo.