Efetivo
Operador(a) de Televendas | Exclusiva PCD | Pouso Alegre/MG
Descrição da vaga
Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer?
Com a oportunidade de Operador de Televendas, Pouso Alegre - MG vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil! Vem ser Cimed!
Responsabilidades e atribuições
Realizar vendas ativas por telefone/whatsapp (ou canais digitais), garantindo o atingimento das metas comerciais, fidelização de clientes e excelência no atendimento.
- Realizar contatos ativos com clientes da base (prospecção e reativação);
- Apresentar produtos, condições comerciais e campanhas vigentes;
- Negociar preços, prazos e formas de pagamento dentro das diretrizes da empresa;
- Registrar atendimentos e pedidos nos sistemas internos (CRM/ERP);
- Acompanhar pedidos até a finalização (pós-venda básico);
- Manter relacionamento com clientes, buscando recorrência de compra;
- Cumprir metas de vendas, produtividade e qualidade;
- Atualizar cadastros e informações dos clientes;
- Seguir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia com televendas ou atendimento (desejável)
- Experiência no segmento farmacêutico
- Técnicas de vendas e negociação
- Conhecimento básico em informática (CRM, Excel, sistemas internos)
- Boa comunicação verbal e escrita
Informações adicionais
- Local: Pouso Alegre, MG
- Horário: 08h às 14h60 ou 13h às 19h60
- Modalidade de Trabalho: 100% Presencial