Operador(a) de Call Center – Ativo vendas de Cursos
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Operador(a) de Call Center focado(a) em Vendas para integrar nossa equipe comercial na área de Educação.
O(a) profissional será responsável pela captação, atendimento consultivo e conversão de novos alunos para nossos cursos e treinamentos, atuando de forma ativa e receptiva (telefone e WhatsApp) com foco no atingimento de metas de matrículas.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento: Realizar contato ativo com leads interessados e atendimento receptivo via telefone, WhatsApp e e-mail.
Venda Consultiva: Entender o momento de carreira e os objetivos do potencial aluno para indicar o curso ou formação mais aderente ao seu perfil.
Negociação e Fechamento: Apresentar propostas comerciais, condições de pagamento, campanhas de bolsas/descontos e conduzir o processo até a efetivação da matrícula.
Follow-up: Acompanhar oportunidades em aberto para recuperar contatos indecisos e garantir a conversão.
Requisitos e qualificações
🎯 O que buscamos:
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados
- Interesse em vendas consultivas e no setor educacional
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Ambiente de aprendizado e crescimento profissional
- Treinamento e desenvolvimento em vendas consultivas
- Possibilidade real de crescimento na carreira
- Remuneração compatível com o mercado + comissões (atrativas)
- Cultura colaborativa e focada em resultados
- Bolsas de estudo 100% em cursos da instituição
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Home office 1 vez por semana