**Vaga: Assistente de Vendas - New Balance**
Estamos em busca de um Assistente de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente e pela marca New Balance. Se você é dinâmico, proativo e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento, essa vaga é para você!
**Responsabilidades:**
- Recepcionar os clientes com genuinidade, promovendo um ambiente acolhedor e mantendo contato visual durante a interação.
- Apresentar a loja e suas áreas, explicando o modelo de autoatendimento da marca de maneira clara e envolvente.
- Proporcionar uma experiência única aos clientes, incentivando a experimentação de produtos e conduzindo negociações eficazes.
- Trabalhar em conjunto com o promotor de vendas, facilitando a interação com os clientes para otimizar a experiência de compra.
- Realizar reposição diária de produtos conforme relatório do sistema Linx e garantir a conferência de itens quanto a etiquetas, alarmes e preços.
- Monitorar as metas de vendas e indicadores de performance, buscando sempre superá-las.
- Apoiar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, siguiendo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM).
- Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos para direcionar vendas conforme demanda.
- Conduzir prospecção de clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Realizar o acompanhamento pós-venda por meio de contato com os clientes.
- Colaborar com a equipe, mantendo uma comunicação clara e eficaz para garantir a satisfação do cliente.
- Identificar produtos com maior margem e giro, sinalizando à gerência sobre possíveis melhorias no mix de produtos.
- Fechar a experiência do cliente de forma positiva, agradecendo e solicitando feedback para o NPS.
- Assegurar que a loja permaneça organizada e limpa, seguindo todos os padrões estabelecidos.
- Eventualmente, registrar compras e receber valores em operações de débito/crédito ou em espécie, conforme necessidade.
- Executar outras atividades conforme orientação do gestor imediato.
Se você está pronto para fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da New Balance, envie seu currículo e venha transformar a experiência de nossos clientes!
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Salário: R$ 2.134,00
Carga horária: 220
Horário: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 9hs às 17:20hs folga fixa: quarta-feira)