- Receber e acolher os clientes de forma calorosa e autêntica, promovendo um ambiente de respeito e inclusão.
- Apresentar e explicar as áreas da loja, bem como o modelo de autoatendimento, garantindo que os clientes se sintam confortáveis.
- Proporcionar uma experiência de compra satisfatória, incentivando os clientes a experimentar nossos produtos.
- Colaborar com o promotor de vendas, estimulando a interação com os clientes para aprimorar a experiência de compra.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, conforme relatório do sistema Linx.
- Conferir diariamente os produtos da loja, garantindo que estejam etiquetados, com alarme e preços corretos conforme a campanha vigente.
- Monitorar as metas de vendas e os indicadores de performance pessoal.
- Apoiar na montagem da vitrine e na organização da loja, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM).
- Organizar produtos no estoque e assegurar a disponibilidade para impulsionar as vendas.
- Realizar prospecção e follow-up com clientes, utilizando telefone, e-mail e WhatsApp.
- Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação efetiva para garantir o melhor atendimento ao cliente.
- Conhecer os produtos de melhor margem e maior giro, sinalizando oportunidades de melhoria na oferta.
- Finalizar a experiência do cliente com um agradecimento e convite para participar da avaliação NPS.
- Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos.
- Realizar, quando necessário, o registro de compras e o recebimento de pagamentos em operações de débito/crédito ou em espécie.
- Executar outras atividades conforme solicitado pelo gestor.
Se você está pronto para fazer parte da nossa equipe e contribuir para o sucesso da New Balance, envie seu currículo e venha crescer conosco!
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
( VT , Vale Refeição de R$26,00/dia, Bônus, Desconto nas compras da marca Fila/Umbro - 15% loja física e 25% E-commerce)
Salário: De acordo com a Região
Carga horária: 220
Horário: 6X1 - DAS 14:00 as 22:00 / Folga Fixa Sexta-feira