**Vaga: New Balance | Assistente de Vendas**
Estamos em busca de um Assistente de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente e pelo universo da moda esportiva para se juntar à equipe New Balance. Se você é uma pessoa proativa, autêntica e que valoriza o contato humano, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma calorosa e sem julgamentos, estabelecendo um contato visual genuíno.
- Apresentar a loja e seu conceito de autoatendimento, orientando os clientes sobre as diversas áreas disponíveis.
- Proporcionar uma experiência de compra excepcional, estimulando os clientes a experimentarem os produtos e engajando-os em negociações.
- Colaborar com o promotor de vendas, facilitando sua interação com os clientes para melhorar a experiência de compra.
- Realizar a reposição diária de produtos com base no relatório do sistema Linx, garantindo a disponibilidade do estoque.
- Conferir diariamente os produtos, assegurando que todos possuam etiqueta, alarme e preço conforme a campanha vigente.
- Monitorar as metas de vendas e indicadores de desempenho pessoais, buscando constantemente a superação de resultados.
- Auxiliar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, alinhando-se às diretrizes da equipe de Visual Merchandising.
- Organizar os produtos no estoque e garantir a disponibilidade para direcionamento adequado das vendas.
- Atuar na prospecção de clientes por meio de ligações, e-mails e WhatsApp.
- Realizar follow-ups após as compras, via ligações, e-mails e mensagens.
- Trabalhar em equipe, assegurando uma boa comunicação interna e um atendimento excepcional ao cliente.
- Identificar e reportar à gerência oportunidades para complementação do mix de produtos que atendam à demanda.
- Encerrar a experiência do cliente de forma positiva, expressando gratidão e solicitando feedback para o NPS.
- Manter a loja sempre organizada e limpa, conforme os padrões estabelecidos.
- Eventualmente, registrar compras e realizar o fechamento de transações em débito/crédito ou em espécie, conforme orientação do gestor.
Se você possui habilidades de vendas, ama o contato com pessoas e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time New Balance!
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
Vale Refeição, Vale transporte, Wellhub e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Salário: R$ 2.370,50
Carga horária: 220
Horário: Escala 6x1 das 9:40hs às 18:00hs folga fixa: terça-feira