A New Balance está em busca de um Assistente de Vendas para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao público e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora e autêntica, garantindo um atendimento sem julgamentos e com contato visual;
- Apresentar a loja e suas áreas, explicando o modelo de autoatendimento da marca;
- Estimular os clientes a experimentarem os produtos, assegurando uma experiência de compra satisfatória;
- Facilitar a interação dos promotores de vendas com os clientes, enriquecendo o atendimento;
- Realizar a reposição diária de produtos com base nas vendas, conforme relatório do sistema Linx;
- Conferir diariamente os itens em loja, checando a presença de etiquetas, alarmes e preços adequados às campanhas em vigor;
- Acompanhar e monitorar as metas de vendas e indicadores de performance pessoal;
- Auxiliar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, alinhando-se às diretrizes da equipe de Visual Merchandising;
- Colaborar na organização do estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos para direcionar vendas;
- Prospectar novos clientes por meio de ligações, e-mails e WhatsApp;
- Realizar follow-up com clientes após a compra, utilizando ligações, e-mails e WhatsApp;
- Trabalhar em equipe, promovendo uma comunicação eficaz e um atendimento contínuo ao cliente;
- Conhecer os produtos com melhores margens e maior giro, informando a gerência sobre oportunidades de mix para atender a demanda;
- Encerrar o atendimento ao cliente com um agradecimento e convite para participação na avaliação de NPS;
- Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos;
- Realizar, quando necessário, registros de compras e recebimentos de valores em operações de débito/crédito ou em espécie.
Se você tem perfil proativo e quer crescer conosco, não perca essa oportunidade! Candidate-se e venha fazer a diferença na New Balance!
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Salário: R$ 2.101,00
Carga horária: 220
Horário: Escala 6X1 folga tercas feiras horario 11:00 as 19:20