Vaga: Assistente de Vendas - New Balance
Estamos em busca de um Assistente de Vendas para nossa loja New Balance! Se você tem paixão por esportes e atendimento ao cliente, essa é a oportunidade ideal.
Responsabilidades:
- Receber os clientes com cordialidade e autenticidade, estabelecendo contato visual e eliminando julgamentos.
- Informar sobre as áreas da loja e o modelo de autoatendimento, promovendo uma experiência positiva.
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de compra, incentivando a experimentação dos produtos.
- Facilitar a interação dos promotores de vendas com os clientes, criando uma experiência de compra mais envolvente.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos conforme relatório do sistema Linx e verificar diariamente a etiquetagem, alarmes e preços em conformidade com as campanhas atuais.
- Monitorar e acompanhar as metas de vendas e indicadores de desempenho, buscando constantemente melhorias.
- Apoiar na montagem da vitrine e no layout da loja, conforme orientações da equipe de Visual Merchandising.
- Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme a oferta.
- Prospecção ativa de novos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Realizar o atendimento de pós-venda, mantendo a comunicação com os clientes para feedbacks e sugestões.
- Trabalhar em colaboração com a equipe, assegurando uma comunicação clara e eficiente no atendimento.
- Conhecer os produtos com melhor margem e maior demanda, sugerindo complementos de mix à gerência.
- Finalizar a experiência do cliente com um agradecimento e encourajamento à avaliação na pesquisa de satisfação (NPS).
- Manter a loja organizada e limpa, garantindo padrões elevados de apresentação.
- Realizar, ocasionalmente, registros de compras e recebimento de pagamentos (débito/crédito ou em espécie).
- Executar outras atividades conforme solicitação do gestor.
Se você tem energia, espírito de equipe e quer fazer parte de uma marca reconhecida, não perca a chance de se candidatar! Venha fazer parte do nosso time e contribuir para uma experiência de compra inesquecível!
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Salário: R$ 2.101,00
Carga horária: 220
Horário: horario 12:40 as 21:00 folga fixa quinta feira escala 6X1