Vaga: New Balance | Assistente de Vendas
Estamos em busca de um Assistente de Vendas para nossa loja New Balance. Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora e autêntica, mantendo contato visual e criando um ambiente amigável.
- Apresentar a loja e explicar o modelo de autoatendimento da marca, orientando os clientes sobre as áreas disponíveis.
- Proporcionar uma experiência de compra excepcional, incentivando os clientes a experimentar nossos produtos e efetuar a compra.
- Facilitar a interação entre clientes e promotores de vendas, quando disponível, para enriquecer a experiência de compra.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, conforme o relatório do sistema Linx.
- Conferir os produtos diariamente, garantindo que estejam etiquetados, alarmados e com preços em conformidade com a campanha vigente.
- Monitorar as metas de vendas e os indicadores de performance pessoal, buscando sempre superá-los.
- Contribuir semanalmente para a montagem da vitrine, da área de engajamento e do layout da loja, seguindo as diretrizes da equipe de VM.
- Auxiliar na organização do estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme a oferta.
- Realizar prospecção de clientes através de ligação, e-mail e WhatsApp.
- Executar o atendimento pós-venda, mantendo um relacionamento contínuo com os clientes.
- Trabalhar em colaboração com a equipe, garantindo comunicação eficaz e atendimento de qualidade.
- Conhecer os produtos com melhor margem e maior giro, ajudando a otimizar as vendas.
- Informar à gerência sobre oportunidades de ampliação do mix de produtos para atender à demanda.
- Encerrar a experiência do cliente de maneira positiva, agradecendo e solicitando sua participação no NPS.
- Manter a loja organizada e limpa, de acordo com os padrões estabelecidos.
- Realizar eventualmente o registro de compras e o recebimento de pagamentos (débito, crédito ou em espécie).
- Desempenhar outras atividades conforme solicitação do gestor imediato.
Se você busca um ambiente dinâmico, onde pode crescer e se desenvolver, venha fazer parte da nossa equipe!
Informática (internet, word, excel);
Sistemas Informatizados Internos;
Conhecimento dos Produtos da Loja;
Giro de Estoque;
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
Rentabilidade de produtos;
Técnicas de negociação em vendas;
Indicadores de vendas.
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Salário: R$ 1.963,33
Carga horária: 220
Horário: 11h40 hs às 20:00 hs folga fixa: terça-feira