Descrição
Vivenciar a identidade organizacional da Comercial Brasil;
Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;
Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
Interagir com as demais áreas da Comercial Brasil para gerar resultados no negócio;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Desenvolver e treinar o time para o alcance do resultados almejados.
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor;
Realizar prospecção ativa de clientes;
Manter relacionamento cordial e frequente com os clientes;
Realizar contato para positivação e reativação de clientes, mantendo registro em planilhas;
Realizar apresentações e demonstrações práticas do produto, quando necessário;
Apoiar o contas a receber na cobrança de clientes inadimplentes, conforme registros do sistema;
Verificar e alimentar a planilha online do setor de compras com os produtos que estão em falta
Indicar ao Gestor de loja os itens mais solicitados pelos clientes para cadastro na distribuidora;
Verificar no sistema projeção de faturamento por cliente e outros indicadores;
Preencher planilha de clientes positivados e reativados por ligação;
Comunicar aos clientes ações da semana ou produtos em foco;
Verificar orçamentos abertos e acompanhar o fechamento da venda;
Oferecer suporte aos clientes após a compra, realizando tratativas necessárias;
Participar de reuniões de alinhamento da área comercial;
Participar de treinamentos e workshops;
Atender clientes com cordialidade, realizando as tratativas necessárias e/ou direcionando aos responsáveis;
Manter-se atualizado sobre produtos, características e diferenciais;
Colaborar com áreas como marketing, logística e financeiro para otimização do processo de vendas.
Trabalhar a e exposição de produtos da prateleira
Padronizar Layout de Loja
Capitar clientes para treinamento
Capitar clientes para eventos