Contamos com aproximadamente 150 colaboradores. Desde o nosso início, há 20 anos, temos como prioridade oferecer serviços de alta qualidade a preços justos, assegurando o bem-estar dos nossos amados pets e seus tutores. Atualmente, temos orgulho de ser uma rede com oito unidades e um eficiente centro de distribuição. Para melhor atender nossos clientes, disponibilizamos diversas opções de serviço, que incluem lojas físicas, e-commerce, televendas e atendimento pelo WhatsApp. Outrossim estabelecemos parcerias com renomadas plataformas, como Rappi, Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza, entre outras. Além disso, contamos com um setor especializado em banho e tosa, atendimento veterinário e um hotel para pets.
Buscamos um Gestor Comercial/Operações que seja visionário e estratégico, possuindo habilidades para administrar nossas unidades, liderando e expandindo as operações da empresa em um ambiente dinâmico e em constante crescimento. Esse líder tem a responsabilidade de assegurar a excelência operacional, melhorar processos e alinhar as operações com os objetivos estratégicos globais da empresa, promovendo o desenvolvimento e a inovação de forma contínua.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Como será seu dia a dia:
Desenvolvimento e implementação de estratégias operacionais eficazes. Gestão de operações dia a dia.
Monitoramento de KPIs e ajuste de estratégias.
Como será o seu dia a dia:
Estruturar e liderar a execução de estratégias operacionais que promovam crescimento sustentável.
Supervisionar todas as operações diárias, garantindo eficiência e conformidade com padrões e regulamentos.
Colaborar estreitamente com líderes de outras áreas para garantir integração e coesão estratégica.
Gerenciar a alocação de recursos financeiros, humanos e materiais para maximizar a produtividade.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções inovadoras baseadas em análise de dados.
Liderar projetos de expansão, incluindo novas iniciativas de mercado e desenvolvimento de produtos.
Monitorar indicadores de desempenho chave, adaptando estratégias operacionais para atender às mudanças de mercado.
Estabelecer e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores e parceiros de negócios.
Auxiliar em deslocamento de documentações.
Outras atividades correlacionadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
O que precisamos que você tenha:
Experiência em cargos de liderança operacional, com experiência relevante em empresas de varejo
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de liderar equipes multifuncionais.
Capacidade de análise e resolução de problemas complexos com base em dados.
Experiência comprovada em desenvolvimento e implementação de operações eficazes.
Conhecimento sólido de metodologias ágeis e ferramentas de colaboração bem como práticas de melhoria contínua.
Graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)
EXPERIÊNCIA:
Telemarketing (Preferencial)
Vendas (Preferencial)
Atendimento ao Cliente (Preferencial) Licença/Certificação:
Será um diferencial se você tiver:
Experiência em ramo Pet
Paixão por liderança, tecnologia e inovação
Experiência em escalar operações globalmente
Certificações em gestão de projetos ou operações
Veículo próprio
SOFT SKIILS
Liderança resiliente
Orientação a resultados
Habilidade em negociação e gestão de conflitos
SALÁRIO:
R$5.000,00 (mês)
BENEFÍCIOS:
Assistência médica
Auxílio-combustível ou VT;
Seguro de vida
HORÁRIO DE TRABALHO:
De segunda à sexta-feira
Dias úteis e finais de semana
Turno de 8 horaS.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Se você é um profissional empenhado, entusiasmado por desafios e dedicado a expandir suas oportunidades de carreira com excelência, não hesite em se juntar ao nosso time! Venha fazer parte da nossa equipe agora mesmo!