Gerente de Vendas | HOTEL COMFORT SERRA DA CANASTRA
Descrição da vaga
Gestão de Carteira e Leads: Prospectar novos clientes e gerenciar a carteira atual por meio de reuniões, visitas, site inspections e ações de relacionamento para atingir e superar as metas.
Inteligência de Mercado e Tarifas: Analisar a concorrência e participar ativamente da definição da estratégia tarifária junto à equipe de receitas para otimizar os resultados e o GOP.
Gestão no CRM: Acompanhar e manter atualizados todos os dados, produção e históricos no Salesforce.
Gestão de Equipes: Liderar as equipes internas de Reservas e Eventos, garantindo o cumprimento dos processos e a captação de oportunidades.
Processo de RFPs: Gerir as RFPs locais e globais, desde a resposta até o cadastramento das tarifas nos canais de vendas.
Planejamento e Vendas Cruzadas: Participar do planejamento estratégico e do orçamento da unidade, estimulando o cross-selling com outros hotéis da rede.
Prestação de Contas: Apresentar os resultados quantitativos e qualitativos das ações comerciais nas reuniões mensais com investidores
Responsabilidades e atribuições
• Desenvolver e acompanhar atividades de vendas junto à sua carteira de clientes para atingir/superar as metas de orçamento da unidade, bem como de sua carteira.
• As atividades podem ser de diversos tipos como visitas, calls, almoço, site inspection, happy hour etc.., buscando promover maior interação e fidelização entre hotéis
e clientes.
• Acompanhar e gerenciar a produção de sua carteira para seu hotel e rede através do Salesforce, garantindo a atualização de todas as informações qualitativas e quantitativas.
• Acompanhar e gerenciar a produção de sua carteira para seu hotel e rede através do Salesforce, garantindo a atualização de todas as informações qualitativas e quantitativas.
• Garantir a acuracidade das informações registradas, bem como compromisso de manter a ferramenta Salesforce atualizada .Participar e acompanhar o o desenvolvimento das ações estratégicas de marketing local (online e offline) por meio das ferramentas oficiais.
• Gerenciar equipes de Reservas e Eventos da unidade, acompanhando não só o cumprimento dos processos e procedimentos, como também buscando a captação de novos leads e oportunidades.
• Trabalhar ativamente com a equipe de vendas corporativa (HD) e Hotel Sales dos demais hotéis, incentivando o cross selling não somente de sua carteira de clientes, mas também dos demais vendedores para sua unidade.
• Participar da prestação de contas mensalmente com investidores, trazendo as informações qualitativas e quantitativas referentes às ações comerciais e de marketing realizadas no mês e plano de ação futuro.
Requisitos e qualificações
• Conhecimento no Mercado hoteleiro, Mercado de Eventos, Processos Comerciais;
• Superior Completo em hotelaria, marketing e ou turismo;
• Experiência na função;
• Conhecimento em Excel, Omnibees, TOTVs, Sistema de gestão de hotel.
Informações adicionais
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição