Buscamos um profissional com perfil de liderança prática, forte capacidade de relacionamento, organização e foco em qualidade de atendimento ao cliente. É uma excelente oportunidade para profissionais que desejam aplicar sua experiência em um ambiente mais compacto, com grande espaço para melhorar processos, atendimento e fidelização.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
Gerenciar o departamento de pós-vendas da unidade (atendimento + oficina);
Acompanhar e orientar a equipe técnica em demandas operacionais;
Avaliar e melhorar processos (recepção, follow-up, orçamentos, prazo de entrega);
Garantir a satisfação e fidelização dos clientes;
Acompanhar indicadores de produtividade e performance;
Responsável pelos resultados operacionais (eficiência, horas vendidas, peças e serviços).
PERFIL IDEAL:
Forte habilidade de relacionamento e atendimento;
Capacidade de organizar o fluxo de trabalho e priorizações;
Perfil mão na massa, com boa presença junto ao time;
Boa comunicação, capacidade de orientar ações e resolver conflitos;
Visão prática e capacidade de executar.
REQUISITOS:
Experiência como Gerente de Serviços ou Coordenador/Supervisor no segmento automotivo; (Também avaliaremos profissionais com experiência sólida como Consultor Técnico com perfil para gestão)
Experiência anterior com caminhões será diferencial;
Ensino superior completo;
Conhecimento em indicadores de oficinas e rotinas de pós-vendas.
REMUNERAÇÃO:
Salário compatível com a realidade e porte da unidade (Será informado na entrevista, considerando a estrutura enxuta e metas do local)
Gerente de Vendas
Foco Delaer Headhunter — Presidente Prudente - SP
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