O Gerente Comercial existe para garantir o resultado comercial da unidade sob sua responsabilidade. Ele conduz a equipe de vendas no dia a dia, acompanha metas de faturamento e margem, e assegura que o atendimento ao cliente aconteça com qualidade e disciplina. É o elo entre a estratégia definida pela liderança e a execução na ponta.
• Definir metas individuais para a equipe de vendas, alinhadas ao orçamento da unidade.
• Acompanhar diariamente indicadores de faturamento, margem e positivação de clientes.
• Gerenciar a carteira de clientes junto com os vendedores, identificando oportunidades e riscos de perda.
• Visitar clientes estratégicos e contas prioritárias, mantendo relacionamento direto e presença no mercado.
• Conduzir reuniões periódicas de vendas para alinhar prioridades e cobrar resultados.
• Aprovar condições comerciais dentro da alçada definida (descontos, prazos, negociações especiais).
• Desenvolver a equipe através de treinamento, feedback e acompanhamento de campo.
• Garantir a aplicação correta das políticas comerciais e de crédito da empresa.
• Reportar resultados e desvios para a liderança comercial.
• Meta de faturamento e margem da unidade cumprida mês a mês.
• Carteira de clientes ativa, com baixo índice de inadimplência e de clientes inativos.
• Equipe de vendas treinada e com plano de desenvolvimento em andamento.
• Relatórios de acompanhamento comercial entregues com regularidade e precisão.
• Conhecimento do mercado de autopeças e do canal aftermarket.
• Domínio de gestão de indicadores comerciais (faturamento, margem, positivação, inadimplência).
• Conhecimento de política de preços, crédito e cobrança.
• Uso de sistemas de CRM e ERP para acompanhamento de vendas.
• Técnicas de negociação e gestão de carteira de clientes.
• Liderança e capacidade de desenvolver pessoas.
• Foco em resultado e disciplina de execução.
• Comunicação direta e capacidade de dar feedback.
• Resiliência para lidar com pressão de metas.
• Integridade nas negociações e no relacionamento com a equipe.