O profissional que ocupar a vaga de Assistente de Vendas na FILA terá diversas responsabilidades voltadas para o suporte e otimização das atividades de vendas no varejo. Entre suas principais funções, destacam-se:
1. Atendimento ao Cliente: O assistente será responsável por oferecer um atendimento de excelência, prestando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços, de forma a proporcionar uma experiência de compra positiva e satisfatória.
2. Apoio nas Vendas: Auxiliar os vendedores na abordagem e negociação com os clientes, promovendo os produtos da marca e ajudando a fechar vendas. Isso inclui atuar na reposição de mercadorias e na organização do espaço de vendas.
3. Controle de Estoque: Realizar o controle e a organização do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e devidamente expostos, além de ajudar na contagem e reposição de itens conforme necessário.
4. Relacionamento com Clientes: Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno, além de identificar oportunidades de vendas e upselling de produtos.
5. Participação em Campanhas de Vendas: Contribuir para a execução de campanhas promocionais e de marketing, ajudando na divulgação de ofertas e ações especiais que engajem os clientes e aumentem o fluxo de vendas.
6. Suporte Administrativo: Realizar tarefas administrativas relacionadas às vendas, como preenchimento de relatórios, controle de vendas realizadas e apoio na organização de informações pertinentes ao setor.
7. Trabalho em Equipe: Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos da loja, assegurando que as metas de vendas sejam atingidas e que o ambiente de trabalho seja harmonioso e produtivo.
O assistente deve ter um bom relacionamento interpessoal, habilidades de comunicação e um perfil proativo para lidar com diversos desafios do dia a dia no ambiente de varejo. A experiência anterior na área será um diferencial, mas o foco principal será no comprometimento com os resultados e na busca contínua pela excelência no atendimento ao cliente.
O Assistente de Vendas para a FILA deve possuir experiência prévia na área de vendas no varejo, demonstrando habilidades na abordagem e atendimento ao cliente, com foco na satisfação e fidelização. É importante que o candidato tenha conhecimento em técnicas de vendas e em estratégias de merchandising, além de estar familiarizado com a dinâmica do mercado esportivo.
O profissional deve ter habilidades em comunicação verbal e escrita, sendo capaz de transmitir informações de forma clara e eficaz. A capacidade de trabalhar em equipe e de se relacionar de forma empática com os colegas e clientes é fundamental. Além disso, espera-se que o assistente tenha um bom gerenciamento de tempo e seja proativo na identificação e solução de problemas.
Experiência no uso de sistemas de gestão de vendas e softwares de controle de estoque é desejável, visto que facilitará a execução de tarefas diárias e a organização do ambiente de trabalho. O conhecimento em produtos da marca FILA e suas características é considerado um diferencial, assim como a familiaridade com as tendências de moda e estilo de vida esportivo.
Desejável formação em áreas como Administração, Marketing ou áreas correlatas, contribuindo para uma melhor compreensão das práticas de negócios e do mercado. O candidato ideal deve estar disposto a trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a demanda do varejo.
A busca por resultados e metas de vendas deve ser uma característica marcante desse profissional, alinhando-se assim aos objetivos da empresa e contribuindo para o crescimento da marca no setor.
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Salário: R$ 2.332,00
Carga horária: 220
Horário: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 9hs às 17:20hs folga fixa:terça feira )