EXECUTIVO(A) DE VENDAS III

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e desenvolver uma carteira estratégica de clientes B2B, garantindo relacionamento próximo e de longo prazo.
• Atuar como principal ponto de contato do cliente, assegurando excelência no atendimento e elevado nível de satisfação.
• Identificar oportunidades de expansão de negócios na base existente por meio de ações de upsell, cross-sell e renovação contratual.
• Prospectar e conquistar novos clientes dentro da região ou carteira atribuída, ampliando a participação da Giga+ no mercado.
• Elaborar e executar planos de contas voltados ao crescimento sustentável da receita e aumento da rentabilidade da carteira.
• Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, antecipando riscos e implementando ações preventivas para redução do churn.
• Garantir o atingimento das metas de faturamento, receita recorrente e crescimento da carteira.
• Realizar negociações comerciais, elaboração de propostas e fechamento de contratos de soluções de conectividade, telecomunicações e tecnologia.
• Trabalhar em conjunto com equipes de Pré-Vendas, Operações, Customer Success e Suporte, assegurando a melhor experiência para o cliente.
• Manter atualizado o funil de vendas, registrando atividades, oportunidades e previsões de receita no CRM da empresa.
• Acompanhar os principais KPIs da área, com foco em: Crescimento de Receita; Churn (cancelamentos);Retenção de Clientes; Renovação Contratual; Upsell e Cross-sell; NPS e Satisfação do Cliente; Conversão de Novos Negócios. Faturamento;

Requisitos e qualificações

• Forte capacidade de relacionamento e gestão de contas estratégicas.
• Perfil consultivo, orientado para resultados e geração de valor ao cliente.
• Habilidade para identificar novas oportunidades de negócios dentro e fora da carteira.
• Visão analítica para acompanhamento e gestão de indicadores de performance.
• Excelente capacidade de negociação e comunicação executiva.
• Experiência em vendas B2B de Telecom, ISP, Tecnologia, Conectividade, Cloud, Segurança ou Serviços Gerenciados.

Informações adicionais

• Assistência médica 
• Assistência odontológica 
• Vale Refeição 
• Seguro de vida  
• Vale Transporte