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Responsabilidades e atribuições
Gerenciar e desenvolver uma
carteira de clientes PJ do PagBank, com foco em relacionamento, fidelização,
retenção e rentabilização.
Atuar de forma consultiva,
compreendendo o negócio e as necessidades de cada cliente, buscando ampliar a
principalidade do PagBank em suas operações financeiras.
Realizar visitas presenciais e
contatos recorrentes com clientes da carteira, fortalecendo o relacionamento e
identificando oportunidades comerciais.
Impulsionar o volume
transacionado (TPV) dos clientes, identificando oportunidades de crescimento,
recuperação de volume e maior utilização das soluções de adquirência.
Atuar na negociação e revisão de
condições comerciais, incluindo taxas de adquirência e soluções de antecipação
de recebíveis, buscando o equilíbrio entre competitividade, retenção e
rentabilidade.
Desenvolver oportunidades de
cross-sell e up-sell, ampliando a penetração dos produtos e serviços
financeiros do PagBank na carteira.
Monitorar indicadores comerciais,
identificando clientes com redução de transações, inatividade ou potencial de
crescimento, desenvolvendo planos de ação para recuperação e expansão dos
negócios.
Implementar estratégias de
retenção e fidelização, fortalecendo o relacionamento e reduzindo a perda de
clientes para a concorrência.
Gerenciar o pipeline de
oportunidades e atuar de forma proativa para o atingimento das metas de
produção, volume transacionado e rentabilização.
Garantir a disciplina comercial
por meio do registro e acompanhamento das interações, visitas e negociações nos
sistemas internos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo.
Experiência em gestão,
relacionamento e desenvolvimento comercial de carteira de clientes PJ.
Vivência em vendas consultivas,
negociação comercial, fidelização e retenção de clientes.
Experiência na comercialização de
produtos e serviços de adquiriência com foco em expansão de negócios e geração
de receita.
Capacidade analítica para
acompanhar indicadores de desempenho, identificar oportunidades e definir
estratégias de atuação sobre a carteira.
Conhecimento de estratégias de
rentabilização, cross-sell e up-sell.
Familiaridade com ferramentas
digitais, CRM e indicadores comerciais.
Disponibilidade para atuação
externa e visitas presenciais a clientes.
Informações adicionais
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:
Experiência em adquirência, meios de pagamento, instituições financeiras ou fintechs.
Conhecimento sobre taxas de adquirência (MDR), antecipação de recebíveis, TPV e soluções de pagamento para empresas.
Vivência em negociação de condições comerciais e estratégias de recuperação e crescimento de volume transacionado.
Experiência com gestão de carteiras de estabelecimentos comerciais, retenção e rentabilização de clientes.
Conhecimento de produtos financeiros voltados ao segmento PJ, como contas digitais, crédito e soluções de recebimento.
Executivo de Vendas Sr. (Rentabilização) | Campinas - SP
PagBank — São Paulo - SP
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Executivo de Vendas Sr. (Rentabilização) | Campinas - SP
PagBank — São Paulo - SP
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