Na Craft, não seguimos mapas prontos: traçamos novos caminhos, todos os dias.
Se você é movido por propósito, tem coragem de explorar o desconhecido e acredita no poder da colaboração, talvez essa vaga não seja apenas um trabalho.
Seja o próximo Crafter e venha construir o futuro com a gente. 🚢 ✈
Responsabilidades e atribuições
Prospecta novos clientes e desenvolve oportunidades de negócios.
Gerencia carteira de clientes ativos de médio e grande porte.
Realiza ações de pushing junto a clientes missing e inativos.
Conduz visitas presenciais e reuniões por videoconferência com clientes.
Prospecta novas oportunidades comerciais e intermedeia negociações estratégicas.
Conduz o processo de fechamento de vendas.
Negocia preços e condições comerciais junto à área de Pricing e clientes estratégicos.
Elabora propostas comerciais com análise de rentabilidade e posicionamento competitivo.
Realiza follow-up estruturado visando à maximização da taxa de conversão.
Atua de forma consultiva junto aos clientes, identificando oportunidades de crescimento e diferenciação.
Direciona clientes internamente para resolução de problemas operacionais de embarques, com foco em retenção e fidelização.
Realiza reuniões estratégicas com clientes e apoia negociações contratuais.
Analisa dados de mercado, volume e comportamento da carteira para desenvolver estratégias de incremento de carga (pushing).
Elabora relatórios de performance com análise crítica de indicadores comerciais.
Cumpre e supera metas comerciais de volume, receita e margem.
Desenvolve inteligência de mercado por meio do mapeamento de clientes, concorrentes e oportunidades por produto.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo.
Desejável inglês avançado.
Experiência com Outlook, incluindo criação e gestão de regras de organização de e-mails.
Domínio de Excel em nível intermediário, com aplicação em análises e controles.
Vivência com sistemas corporativos, com foco em gestão de processos.
Entendimento do negócio, incluindo modalidades de embarque e operações de comércio exterior.
Conhecimento dos principais documentos operacionais, como House, Master, Invoice (fatura do agente) e documentação de carga perigosa.
Conhecimento de geografia aplicada à logística e ao comércio internacional.
Experiência em atendimento consultivo ao cliente.
Experiência em prospecção, desenvolvimento de novos negócios e gestão de carteira de clientes.
Habilidade em negociação comercial, elaboração de propostas e fechamento de vendas.
Capacidade de análise de mercado, identificação de oportunidades e desenvolvimento de estratégias comerciais.
Perfil orientado para resultados, relacionamento com clientes e atingimento de metas comerciais.