Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.
Responsabilidades e atribuições:
Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: novo, seminovos ou PcD.
Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.
Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.: ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.
Desenvolver relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
Acompanhar test drive.
Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.
Apresentar as opções de financiamentos da Osten.
Requisitos e Qualificações:
Conhecimento de produto/serviços,
Conhecimento do mercado;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Técnicas de negociação e vendas;
Experiência na função;
Superior Cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou àreas correlatas.
Pacote Office
Desejável conhecimentos no sistema NBS;
Necessário CNH Categoria B.
Pacote de Benefícios da Osten Group
Assistência Médica – Amil
Assistência Odontológica – Amil Dental
Seguro de vida - Porto Seguro
Convênio Farmácia - Golden Farma
Vale-Transporte - 5% de desconto
Vale Refeição - Flash - R$ 20,00 por dia
Vale Alimentação - Flash - R$90,00 por mês
Kit Bem-Nascer
Day Off
Presente de Aniversário
Café da Manhã em todas as unidades
Desconto em Lifestyle
TotalPass - Estúdios e academias
C4 life – Orientações - jurídica, financeira e saúde
Clude – Psicologia e Nutrição
Parceria com faculdades
Parceria com a Open English
Desconto em Parques de diversões
Guapeco - Convênio para seu Pet
Executivo de Vendas - Jaguar Land Rover - São José Dos Campos