Superior completo em áreas como Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing ou correlatas.
Será considerado um diferencial vivência na área.
Objetivo do cargo: gerenciar demandas de vendas de máquinas semi automáticas industriais, garantindo um atendimento consultivo e eficiente.
Gerenciar leads e oportunidades de vendas de clientes B2C e B2B, focados em máquinas semiautomáticas e industriais;
Qualificar e priorizar demandas com maior potencial de conversão, garantindo um atendimento estratégico e ágil;
Identificar necessidades de customização e personalização, elaborar questionários técnicos e encaminhar à equipe de engenharia para avaliação e aplicação;
Compreender os requisitos técnicos e operacionais dos clientes, alinhando soluções ideais às suas necessidades de produtividade;
Fornecer suporte técnico e comercial, apresentando as melhores opções do portfólio da Cetro;
Realizar atendimento prioritário via ligação e WhatsApp, garantindo agilidade e personalização no contato; Recepcionar clientes no showroom, conduzindo apresentações detalhadas e testes práticos dos equipamentos;
Desenvolver propostas comerciais personalizadas, considerando viabilidade técnica, condições financeiras e necessidades do cliente;
Negociar prazos, condições de pagamento e demais termos comerciais para fechamento eficaz das vendas; Garantir a finalização do processo de venda, promovendo a satisfação do cliente e o atingimento das metas estabelecidas;
Manter um relacionamento ativo com clientes identificando oportunidades de recompra;
Explorar estratégias de upsell e cross-sell, recomendando produtos complementares para maximizar o valor da venda;
Contribuir ativamente para o desempenho da equipe, compartilhando boas práticas e colaborando em estratégias comerciais;
Atualizar o CRM com informações detalhadas sobre interações, status de negociações e feedback dos clientes;
Acompanhar e reportar indicadores de vendas e desempenho, fornecendo insights para otimização de processos e estratégias comerciais.