Executivo de Vendas de Motos - BMW Motorrad - Santos

A Osten é um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e Kawasaki. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten Locadora de Veículos, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, no Setor de Mobilidade Elétrica com a REVO.

Responsabilidades e atribuições:

• Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: novo, seminovos ou PcD.
• Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.
• Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.: ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
• Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.
• Desenvolver relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
• Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
• Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
• Acompanhar test drive.
• Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
• Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
• Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.
• Apresentar as opções de financiamentos da Osten.

Requisitos e Qualificações:

• Conhecimento de produto/serviços,
• Conhecimento do mercado;
• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Técnicas de negociação e vendas;
• Experiência na função;
• Superior Cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou àreas correlatas.
• Pacote Office
• Desejável conhecimentos no sistema NBS;
• Necessário CNH Categoria B.