Estagiário(a) Administrativo Comercial

Sobre a vaga:

Estamos em fase de crescimento e buscamos uma pessoa organizada, curiosa e com vontade de aprender para atuar como apoio à área Comercial.

Essa posição é fundamental para apoiar a organização das rotinas administrativas, atualização de informações e acompanhamento de prazos, contribuindo para que os processos comerciais avancem com fluidez e organização.

É uma oportunidade para desenvolver visão de negócio, aprender sobre operação comercial no mercado financeiro e entender como a organização impacta diretamente a experiência do cliente e os resultados da empresa.

Responsabilidades:

• Apoiar o time comercial nas rotinas administrativas e operacionais.
• Cadastrar, atualizar e manter informações de clientes, propostas e contratos no CRM e nas planilhas de controle.
• Acompanhar o andamento de propostas comerciais, contratos e documentações, assegurando cumprimento de prazos.
• Controlar pendências, realizar follow-ups internos e sinalizar riscos de atraso ou inconsistências.
• Realizar conferência de documentos e informações antes do envio ao cliente ou às áreas internas.
• Fazer interface com Financeiro, Compliance e Jurídico para garantir que as demandas comerciais avancem corretamente.
• Apoiar na organização de relatórios e indicadores da área comercial.
• Apoiar no atendimento inicial a clientes (envio de informações, coleta de documentos e esclarecimento de dúvidas operacionais).
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais atualizados, garantindo fácil rastreabilidade.
• Apoiar na melhoria contínua dos processos, sugerindo ajustes para maior eficiência e controle.

Requisitos:

• Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.
• Organização, atenção a detalhes e disciplina com prazos.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Interesse em aprender sobre área comercial e mercado financeiro.
• Conhecimento básico em Excel e familiaridade com sistemas digitais.
• Aptidão e interesse em utilizar novas tecnologias e ferramentas digitais, incluindo soluções de Inteligência Artificial, para ganho de produtividade.
• Perfil proativo, responsável e com senso de prioridade.
• Vivência prévia (inclusive estágio, trabalho voluntário ou empresa júnior) em rotinas administrativas ou suporte comercial será considerada um diferencial.

Buscamos uma pessoa que:

• Propõe melhorias para tornar os processos mais eficientes.
• Atua com empatia e respeito, priorizando a melhor experiência para clientes e colegas.
• Cumpre prazos, protege informações sensíveis e age com ética e transparência.
• Adapta-se rapidamente a mudanças e aprende novas ferramentas com agilidade.
• Entende o impacto do seu trabalho no resultado do negócio e na jornada do cliente.