O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎
Você será o parceiro estratégico de uma carteira de clientes, conduzindo atendimentos por voz e videoconferência com foco no desenvolvimento e crescimento dos negócios. Sua atuação envolverá a compreensão dos objetivos dos clientes, análise de resultados, identificação de oportunidades de otimização e apresentação de recomendações estratégicas para potencializar a performance das contas.
Além disso, você realizará reuniões de acompanhamento, apoiará a definição de planos de ação e atuará de forma consultiva para fortalecer o relacionamento com os clientes, impulsionar resultados e promover o crescimento sustentável das contas.
✨ Se você possui perfil analítico e comercial, gosta de negociar, construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançarem melhores resultados, essa oportunidade é para você! 🌎🚀
Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)
#LI-SM2
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando o relacionamento, engajamento e evolução dos resultados;
Realizar atendimentos por voz e videoconferência, compreendendo as necessidades e objetivos de negócio dos clientes;
Conduzir reuniões para alinhamento de estratégias, acompanhamento de resultados e definição de planos de ação;
Analisar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de otimização e crescimento das contas;
Apresentar recomendações estratégicas com base em dados, visando potencializar os resultados dos clientes;
Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento das contas, alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes;
Negociar, contornar objeções e atuar de forma consultiva para apoiar o desenvolvimento e retenção dos clientes;
Organizar e priorizar a rotina de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos, metas e indicadores da operação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo;
Experiência com vendas é obrigatória;
Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
Desejável experiência com marketing digital;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 3.300,00 (R$ 2.800,00 durante os 3 primeiros meses) + Comissionamento mensal de até 90% do salário base, conforme atingimento de metas e resultados da operação.
Horário de Trabalho
Das 09h00 às 17h12
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Atento Digital - Mídias Digitais — São Paulo - SP
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