Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Descrição da vaga

O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎

Você irá realizar atendimento ao cliente via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas.

Entre suas atividades, estarão a identificação das necessidades dos clientes, a apresentação de soluções e benefícios da plataforma, o suporte inicial para empresas e usuários interessados em anunciar ou utilizar os serviços disponíveis, além da qualificação desses contatos e direcionamento aos canais adequados.

✨ Se você é comunicativo, tem perfil comercial, gosta de negociar e de ajudar clientes a encontrarem as melhores soluções, essa oportunidade é para você! 🌎🚀

Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)

#LI-SM2

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas;
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
• Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, promovendo retenção e crescimento das contas;
• Atender clientes de diferentes perfis e portes, desde pequenos negócios até clientes estratégicos de alto valor;
• Entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas, atuando de forma consultiva;
• Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento;
• Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário;
• Conduzir negociações, contornar objeções e argumentar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados;
• Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada;
• Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio completo;
• Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com vendas;
• Desejável experiência com marketing digital;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Salário

R$ 2.500,00 (R$ 2.125,00 durante os 3 primeiros meses)

Horário de Trabalho

• Das 09h00 às 17h12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Atento Sede - Rua Paul Valéry 255, São Paulo, São Paulo, 04719-050.