Especialista em Relacionamento ao Cliente (Foco em Treinamento & Vendas) - Vaga para São Paulo

Há 14 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia.

Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.

E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!

Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades Principais:

• Desenvolver e aplicar treinamentos para clientes sobre produtos, serviços e boas práticas de uso;
• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes estratégicos, garantindo uma experiência positiva e contínua;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita;
• Apoiar a equipe comercial com informações estratégicas sobre comportamento e necessidades dos clientes;
• Elaborar materiais de treinamento (apresentações, manuais, vídeos e guias);
• Conduzir reuniões, workshops e webinars com clientes;
• Acompanhar a jornada do cliente, atuando na retenção e redução de churn.
  
  
  Qualificações e Habilidades Necessárias:
  
• Ensino superior completo áreas correlatas;
• Experiência em relacionamento com cliente e treinamento de equipes;
• Vivência com treinamentos, capacitação ou educação corporativa;
• Forte orientação a resultados e visão comercial;
• Excelente comunicação e habilidade de influência;
• Experiência com ferramentas de CRM;
• Disponibilidade para Viagens;
• CNH.