Coordenador/a Comercial de Educação Continuada

Descrição da vaga

O/A Coordenador/a Comercial de Educação Continuada é responsável por coordenar as estratégias comerciais voltadas à captação e conversão de estudantes, assegurando a gestão eficiente do funil de vendas, dos processos comerciais e dos indicadores de desempenho. Atua na análise de resultados e do portfólio de cursos, propondo ações para ampliar a sustentabilidade e a competitividade das ofertas. Também lidera equipes, acompanha o desenvolvimento das pessoas, fortalece relacionamentos institucionais e conduz negociações e parcerias estratégicas, contribuindo para o alcance dos objetivos e resultados da Educação Continuada.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a execução das estratégias comerciais de Educação Continuada, visando o alcance das metas de captação, conversão e receita.
• Gerenciar a governança do funil comercial e a utilização do CRM, assegurando a padronização dos processos e a eficiência operacional.
• Monitorar indicadores de desempenho comercial e elaborar análises que subsidiem a tomada de decisão e a otimização dos resultados.
• Liderar e desenvolver a equipe comercial, promovendo gestão de desempenho, alinhamento institucional e excelência nas entregas.
• Coordenar o relacionamento com estudantes e potenciais alunos, fortalecendo o engajamento e a conversão das ofertas educacionais.
• Articular ações com as áreas Acadêmicas e de Marketing para potencializar os resultados comerciais.
• Analisar o desempenho do portfólio de cursos e propor ações de posicionamento, precificação e expansão.
• Assegurar a qualidade, a atualização e a consistência das informações acadêmicas e comerciais divulgadas nos canais institucionais.
• Conduzir negociações e desenvolver parcerias estratégicas com empresas e instituições para ampliar oportunidades de captação.

Requisitos e qualificações

• Especialização em Gestão Comercial, Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
• Vivência robusta em gestão de equipes comerciais e desenvolvimento de estratégias de captação.
• Conhecimento em gestão de CRM e funil comercial.
• Conhecimento em negociação comercial.
• Domínio de Excel Avançado.
• Conhecimento em análise e gestão de indicadores comerciais e desempenho de negócios.

Diferenciais:

• Mestrado em Negócios, Comunicação ou áreas correlatas.
• Vivência no segmento de educação superior, preferencialmente em Educação Continuada.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08:00 às 17:30 | 200 horas mensais | presencial

Benefícios e diferenciais da PUCRS

Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão

• Seguro de vida gratuito

• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho

• Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas

• Espaço de Bem-Estar e Convívio

• Sala de Amamentação e Sala de Meditação

• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50

Educação e Desenvolvimento

• Desconto de até 80% em cursos de graduação

• Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu

• Descontos em cursos de extensão e idiomas

• Programa Mais Aprender

• Programa de Formação Interna Continuada

• Moodle Corporativo com formações online

Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador

• Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas

• Reembolso creche

• Estacionamento gratuito ou vale-transporte

• Plano de previdência privada por adesão

Cultura, Esporte e Lazer

• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo

• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS

• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade

• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS

• Desconto no Aniversário Genial do Museu

• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS