Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) Comercial de Cidades para coordenar a gestão estratégica do Canal Cidades, definindo diretrizes de crescimento e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial e a execução regional. Coordenar e desenvolver supervisores comerciais através de feedbacks e indicadores de performance, como receita, ticket médio e expansão da base de clientes. Atuar na abertura de novos mercados e na padronização de processos e governança, assegurando a integração com áreas de interface como Marketing e Engenharia. Gerir o ciclo de gente da equipe, desde a contratação até a resolução de conflitos, enquanto coordena projetos estratégicos e iniciativas de melhoria contínua na operação comercial.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
Responsabilidades e atribuições
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia);
Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;
Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Atuar na gestão estratégica do Canal Cidades, definindo direcionamentos para o crescimento do canal e garantindo o alinhamento entre o planejamento comercial da empresa e a execução das estratégias nas diferentes regiões;
Coordenar e desenvolver os Supervisores Comerciais de Cidades, acompanhando resultados regionais, evolução das operações e apoiando no fortalecimento das estruturas comerciais nas cidades;
Atuar na expansão e desenvolvimento de mercado, identificando oportunidades de crescimento em novas cidades e estruturando modelos de operação comercial que permitam a expansão da empresa;
Acompanhar e analisar indicadores estratégicos do canal, como crescimento da base de clientes, receita, ticket médio, mix de produtos e performance das cidades, a fim de direcionar ações e estratégias de melhoria;
Garantir a governança comercial do canal, promovendo a padronização dos processos comerciais e a implementação de boas práticas de vendas, gestão de parceiros e desenvolvimento de mercado;
Colaborar de forma integrada com diversas áreas da empresa, como Marketing, Operações, Engenharia, Atendimento e Trade Marketing, garantindo alinhamento estratégico entre as áreas;
Coordenar sua equipe por meio de acompanhamentos periódicos, feedbacks estruturados, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação e avaliação de desempenho, promovendo o desenvolvimento das lideranças e alinhamento com os objetivos da empresa;
Solicitar e participar de processos de contratação, remanejamento ou desligamento de colaboradores, bem como homologações e aplicação de medidas disciplinares, quando necessário;
Coordenar projetos e iniciativas estratégicas voltadas ao crescimento do Canal Cidades e a melhoria contínua da operação comercial.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Experiência consolidada em gestão comercial e liderança de equipe;
Vivência com gestão de operações regionais ou multicanais;
Experiência em planejamento estratégico e expansão de mercado;
Gestão avançada de indicadores (receita, crescimento, ticket médio, mix, performance);
Planejamento estratégico e desdobramento de metas;
Estruturação e gestão de canais de vendas;
Conhecimento em trade marketing e comunicação;
Gestão de projetos e melhoria de processos;
Capacidade de atuação regional;
Forte interface com múltiplas áreas da empresa;
Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Outros Requisitos:
Disponibilidade para viagem;
CNH ativa e disponibilidade para deslocamento.
Será considerado um diferencial:
Pós-graduação nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Desejável experiência no segmento de telecomunicações.
Informações adicionais
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Wellhub (Gympass);
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.