Coordenador Comercial

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial para liderar a estratégia de crescimento de nossas linhas de negócio, com foco em expansão de mercado, gestão da equipe comercial, desenvolvimento de parcerias estratégicas e resultados sustentáveis.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar e acompanhar a equipe comercial nos processos de matrículas e rematrículas.
• Assegurar o cumprimento das metas de captação, conversão, retenção e redução da evasão de alunos.
• Monitorar e gerenciar indicadores comerciais como leads, atendimentos, conversões, matrículas e evasão.
• Organizar e distribuir leads, garantindo o acompanhamento eficiente do funil de vendas.
• Acompanhar negociações estratégicas e apoiar a equipe no fechamento de matrículas.
• Treinar, orientar e desenvolver a equipe comercial, promovendo alta performance e qualidade no atendimento.
• Desenvolver e gerenciar parcerias estratégicas com empresas e escolas para captação de novos alunos.
• Propor e implementar ações e campanhas comerciais para alavancar matrículas.
• Analisar o mercado e a concorrência para ajustar estratégias comerciais.
• Acompanhar e garantir excelência no atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial).
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Financeiro, Administrativo e Acadêmico para integrar estratégias e resultados.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e soluções à gestão.
• Atuar na resolução de problemas e tomadas de decisão estratégicas que impactem os resultados comerciais.
• Demais atividades inerentes a área administrativa/gestão/liderança.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência na área comercial;
• Experiência com gestão de processos, indicadores e performance;
• Experiência com gestão ou supervisão de equipes comerciais;
• Experiência com vendas e processos comerciais no segmento educacional;
• Experiência com processos administrativos em instituições de ensino.

Será considerado um diferencial:

• Experiência anterior em instituições de ensino;
• Vivência com captação, conversão e retenção de alunos.

Informações adicionais

• Horário de trabalho: 220h mensais