Coordenador Comercial

Descrição da vaga

O desafio da posição

Buscamos uma pessoa com perfil hands-on, orientado a resultados e próximo da operação, que goste de acompanhar indicadores, desenvolver pessoas e transformar planos em execução.

Nesta posição, você será responsável por coordenar a rotina comercial, acompanhar equipes e canais, gerenciar oportunidades e leads, monitorar o funil de vendas e atuar rapidamente sobre desvios de performance.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Coordenar a rotina das equipes comerciais, acompanhando metas, produtividade, indicadores e qualidade da execução.
• Desdobrar as metas definidas pela Gerência e acompanhar sua execução junto às equipes, estruturando planos de ação para recuperação de resultados.
• Acompanhar diariamente o funil de vendas, desde a geração da oportunidade até a conversão e pós-venda.
• Gerenciar a distribuição e acompanhamento dos leads, buscando maior aproveitamento e redução de perdas.
• Analisar indicadores de vendas, faturamento, conversão, ticket médio, produtividade, cancelamentos e perdas.
• Realizar reuniões de acompanhamento, feedbacks e orientações com as equipes para desenvolvimento e melhoria de performance.
• Acompanhar a atuação dos diferentes canais comerciais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Garantir o cumprimento dos processos, padrões e registros comerciais, assegurando organização e qualidade das informações.
• Atuar na recuperação de oportunidades, negociações e propostas com potencial de conversão.
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Atendimento, Agências e Cemitérios, garantindo integração entre geração de oportunidades, atendimento e vendas.
• Apoiar a implantação de campanhas, ações e estratégias comerciais definidas pela Gerência.
• Consolidar indicadores, resultados e planos de ação para apresentação à Gerência e Diretoria.
• Apoiar a resolução de situações comerciais e conflitos que demandem atuação da coordenação.

Requisitos e qualificações

O que buscamos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão ou liderança de equipes comerciais.
• Vivência com metas, indicadores, funil de vendas e gestão de leads.
• Experiência com CRM e sistemas de gestão comercial.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Excel/Google Sheets.
• Perfil hands-on, organizado, analítico e orientado a resultados.
• Boa comunicação e capacidade de desenvolver e acompanhar pessoas.

Será um diferencial

• Experiência em operações com múltiplos canais de vendas.
• Experiência em negócios de serviços ou atendimento direto ao consumidor.
• Vivência nos segmentos funerário, cemiterial, assistência familiar ou serviços relacionados.
• Experiência com gestão de indicadores e ferramentas de CRM.

Informações adicionais

🎁 Nossos Benefícios

🏥 Assistência Médica (Amil) coparticipativo, com desconto e extensível a dependentes;

🦷 Assistência Odontológica (Amil) sem desconto para o titular e extensível a dependentes;

🍽️ Vale-Refeição no valor de R$37,00 por dia em cartão flexível (VR e VA);

🚍 Vale-Transporte conforme a sua necessidade de deslocamento;

🏋️ TotalPass com acesso a academias, atividades físicas e programas de bem-estar;

⚰️ Auxilio Funeral sem custo para o titular;

🎫 Credencial SESC que garante o acesso a lazer e cultura da rede do SESC;

🎓 Programa de Desenvolvimento para incentivo ao aprendizado contínuo e ao crescimento profissional;

🤝 Programa de Apoio ao Colaborador comsuporte para promover mais qualidade de vida e equilíbrio;

☕ Ambiente Colaborativo e Acolhedor onde valorizamos o respeito, a troca de experiências e o trabalho em equipe.