Coordenador Comercial

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

• Liderar e desenvolver a equipe comercial, acompanhando de forma próxima a execução, produtividade e evolução individual dos vendedores.
• Gerir o funil de vendas, garantindo cadência, avanço das oportunidades, qualidade dos registros e disciplina de utilização do CRM.
• Acompanhar indicadores comerciais por vendedor, produto, carteira e etapa do funil, identificando desvios de performance e oportunidades de crescimento.
• Estruturar e garantir o cumprimento dos processos de prospecção, qualificação, acompanhamento, negociação, fechamento e descarte de oportunidades.
• Realizar reuniões de acompanhamento e performance com foco em resultados, causas dos desvios, planos de ação, responsáveis e prazos.
• Desenvolver os vendedores em técnicas de vendas, abordagem, qualificação, negociação, contorno de objeções e fechamento.
• Garantir cobertura adequada das carteiras, identificando oportunidades de cross-sell, parceiros ainda não trabalhados e necessidade de geração de novos leads.
• Analisar taxas de conversão, motivos de perda, aging e produtividade, propondo ações para melhoria contínua da operação comercial.
• Definir e acompanhar planos de desenvolvimento ou recuperação para vendedores com performance abaixo do esperado.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Produto e demais áreas relacionadas para tratar obstáculos que impactem a conversão e os resultados comerciais.
• Utilizar especialistas internos de produto e mercado como apoio na capacitação da equipe e na condução de oportunidades que exijam maior conhecimento específico.
• Apresentar à liderança uma visão objetiva da operação comercial, destacando resultados, principais riscos, causas dos desvios e ações em andamento.
  

Requisitos e qualificações

• Graduação Completa.
• Experiência em gestão de equipes comerciais de SaaS para B2B e acompanhamento de performance individual e coletiva.
• Domínio de gestão de funil, pipeline, forcaste, conversão, produtividade e cobertura de carteira.
• Conhecimento prático de CRM, com capacidade de utilizá-lo como ferramenta de gestão, controle e tomada de decisão.
• Capacidade de estruturar cadências comerciais, critérios de qualificação, acompanhamento e descarte de oportunidades.
• Conhecimento de indicadores comerciais e habilidade para transformar dados em diagnóstico e planos de ação.
• Experiência em desenvolvimento de vendedores, coaching comercial e capacitação em técnicas de vendas.
• Conhecimento de prospecção, abordagem, qualificação, negociação, contorno de objeções e fechamento.
• Capacidade de estruturar e padronizar processos comerciais, reduzindo dependência de práticas individuais.
• Perfil analítico e investigativo, com capacidade de identificar causas de baixa performance e diferenciar problemas de processo, pessoas, mercado, produto ou proposta de valor.
• Forte orientação para resultados e senso de responsabilidade sobre a performance da equipe.
• Perfil diligente, organizado e disciplinado no acompanhamento da operação e dos detalhes de cada vendedor.
• Proatividade para identificar desvios, riscos e oportunidades de crescimento antes que se tornem problemas relevantes.
• Capacidade de cobrança com objetividade, consistência e respeito.
• Boa comunicação, capacidade de fornecer feedbacks claros e habilidade para desenvolver pessoas.
• Capacidade de priorização e manutenção de ritmo de execução em ambiente com múltiplas demandas.
• Maturidade para tomar decisões com base em dados e evidências, mesmo em situações de pressão.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com especialistas de produto, mercado e demais áreas da empresa.
• Experiência com canais, revendas ou software houses será considerada um diferencial.
  

Informações adicionais

• Assistência médica completa para você e seus dependentes
• Assistência odontológica (opcional)
• Vale refeição
• Seguro de vida